消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 15:37:44
淘宝新推出“退货宝”权益,是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
2024-11-22 09:41:34
抖音进口超市未推出“假一赔十”政策,其背后原因可能涉及多个方面。
2024-09-21 19:42:27
在日常生活中,我们经常会遇到在淘宝等电商平台购物后需要退款的情形。然而,有时候商家会拒绝退款,给消费者带来不小的困扰。那么,遇到商家不给退款时,我们应该怎么办呢?
2024-01-27 09:43:07
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
“安心购”服务费是阿里巴巴平台为提供交易保障服务所收取的费用。
2024-10-27 15:38:45
京东保障服务包括多种类型,如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障,让购物更加放心。
2024-10-21 11:35:47
天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能,消费者可在相关商品页面看到相关标识,并选择加付邮费要求顺丰配送。
2024-10-10 16:02:16
天猫优选实体店所销售的电器产品,均为正规品牌厂家生产的电商专供版本。这些产品经过严格筛选,确保品质优良、性能稳定。
2024-10-09 13:26:51
为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-09 11:48:06
资金需求:分析店铺的资金状况,若存在较大资金压力,可以考虑开通。
2024-08-12 13:51:56
本活动将秉持开门办活动的原则,以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。
2024-08-08 12:16:03
满足基本条件:您需要确保自己的淘宝账号信誉良好,没有违规记录。购物行为需符合淘宝平台的规定,如按时付款、合理评价等。这是开通极速退款服务的基础条件。
2024-08-01 13:09:54
提前定好了酒店,但到了之后商家却告诉我原来的房型没有了,其他房型需要补差价,”平台承诺,如果因商家原因无法按预约提供客房,平台都将兜底保障消费者权益,承担不超过订单金额3倍的差价。
2024-07-12 10:18:00
2024年的618大促即将火爆启动,各大电商平台纷纷简化玩法策略、优化服务体验,力求降低商家与消费者的参与门槛,让这场购物狂欢回归其本质——为消费者带来无尽的购物乐趣。
2024-05-20 11:51:29