优品率是最近三十天因为品质发生退款的订单数除以这30天内的总单数，就是退款率，而优品率就是1-品质退款率。

影响优品率的因素有两个，一个是品质退款，一个是总订单数。优品率=30近内直播间品质退款笔数/30天内成交订单数，想优品率提升可以降低品质退款，提高直播间成交订单。

淘宝店铺综合体验5星是最高星级：在淘宝平台上，店铺的综合体验星级分为3星至5星，其中5星代表最高星级。

平台调整：淘宝作为电商平台，不时进行系统升级和调整，可能会导致流量的波动和变化。

登录淘宝账号：首先，打开淘宝APP或官网，登录您的淘宝账号。

我们要定期开播，不要今天开播了，明天就不开播了。我们要制定合理的直播计划，让粉丝形成看我们直播的习惯。

1.优化关键词: 关键词是购买者在搜索时首先接触到的信息，因此优化关键词是提高搜索流量的关键。

提升淘宝信誉的关键在于积极、合法和持续的努力，以下是一些有效的策略和方法，帮助你在淘宝平台上提升信誉。

1、首先淘宝店铺没有明确的定位，让顾客无法快速找到所需商品。

个人淘宝信誉可以通过以下几种方式提升：改善评价得分：在购物完成后，对卖家进行正面评价，保持良好的沟通方式，以建立良好的信誉。

完善店铺信息：新店主要完善店铺名称、店铺简介、店铺logo等信息，让店铺形象更加吸引人。

商品关键词优化：精准选择商品关键词，包括商品名称、描述、标签等，提升商品在搜索结果中的排名。

我们需要深入分析点击量与咨询量不成正比的原因。可能的原因包括但不限于：产品页面信息不足或不吸引人、价格设置不合理、目标受众定位不准确、竞争对手策略影响等。

商家需要深入分析流量减少的原因。可能是直播内容质量下降、观众兴趣转移、竞争对手策略调整、平台政策变化等多种因素导致。通过数据分析工具，查看直播观看量、互动率、转化率等关键指标的变化，找出问题所在。

优质商品与服务：信誉的基石在于商品质量和服务水平。确保所售商品质量可靠，描述准确无夸大，提供完善的售后服务，如七天无理由退换货、快速响应买家咨询等，都能有效增强买家的信任感。