KPI是对店铺战略目标的进一步细化和发展。战略目标是长期的、指导，而各个岗位的关键绩效指标内容丰富。根据岗位设置，重点考核当年工作业绩、具有可衡量性。

好评拦截率是指在顾客准备提交中评或差评的时候，通过店铺的自动化设置或人工干预，促使顾客改变初衷，最终转为好评的比率。

补单，指的是淘宝卖家通过非正常交易的方式，人为增加店铺的订单数量和好评，以此来提高店铺在淘宝平台上的搜索排名和信誉度。

​极有家是淘宝针对家居行业推出的优质店铺认证项目。

现在淘宝店铺皇冠代表着店铺的信誉、服务质量以及买家对淘宝店铺的认可度。同时皇冠等级越高，意味着店铺的综合实力越强。

简单来说，"无保留价"意味着卖家在拍卖开始前没有设置一个最低成交价，也就是说，拍卖品可以以任何价格成交，哪怕是一元或者更低。

(2)中差评处理成功率：每天评价管理专员会更新差评处理表格，并且分配到相应客服处理，处理成功的做相应记录，处理不成功的组长需要早中晚不同时间段定期督促客服及时跟进处理完结。

淘宝官方立减是指由淘宝平台直接提供的折扣优惠，通常适用于特定商品或店铺，旨在刺激消费、提升销量。

淘宝百亿补贴多人团主要集中在淘宝APP内的“百亿补贴”专区中。用户只需打开淘宝应用，在首页下滑即可找到“百亿补贴”入口，点击进入后，便能看到多人团活动的相关页面。

创意内容传播：TikTok头部达人擅长创作富有创意和感染力的内容，他们将品牌信息巧妙融入短视频中，使得品牌形象在全球范围内迅速传播。

拼多多价格保护，是指平台为保护消费者权益而设立的一项政策。其核心在于，确保消费者在拼多多平台上购买的商品价格，在特定时间内(如购买后的7天至30天不等)，如果低于或等于商家在其他电商平台上的价格，则消费者无需担心买贵，可享受相应的价格保护。

非搜补单是指在电商平台上，通过除搜索引擎外的其他渠道来进行补单操作。

淘宝的AI智能推广工具主要集中在“淘宝营销中心”，这是一个集成了各种营销工具和推广服务的平台。

海外代购通常是指个人或机构接受国内消费者的委托，在国外购买商品后通过邮寄等方式将商品送回给消费者的服务形式。这种模式下，代购者往往拥有一定的价格优势，能够为消费者提供更加实惠的商品选择。由于涉及到跨国物流，代购过程中的风险也相对较高。

在拼多多平台上，扣保证金主要指的是平台在某些特定情况下，为了确保交易的安全和卖家责任的履行，暂时冻结或扣除卖家事先缴纳的一定金额的保证金。