1、首先是淘宝超级店长折扣功能失效，其中有几方面原因，可能商家设置的折扣活动过期的，所以超级店长就自动失效的，也有可能是参加的活动到期了，如果商家需要继续折扣，可以重新设置优惠折扣，重新续费就行了。

取消不了的，不过可以通过卖家中心 —店铺营销中心 —促销管理— 优惠活动—热门工具，在这里面进行的活动找到删除就以了。如果说你使用的超级店长到期了，但是之前你设置的活动超过到期日，折扣还是会在那里，不能修改，只能删除。

不需要在一些细节上花费太多时间，便可以有时间去经营店铺，策划全新的促销活动，轻轻松松去开店。当卖家将店铺打理的井井有条时，流量和销量都会增加，对店铺进行高效管理。

在天猫商家后台打开“超级店长”活动工具，进行登录，登陆成功后，点击页面左侧的【菜单栏】选择【限时折扣】，点击【修改折扣】等待页面自动跳转，对折扣进行修改。修改完成点击【更新】即可。

取消不了的，不过可以通过卖家中心 —店铺营销中心 —促销管理— 优惠活动—热门工具，在这里面进行的活动找到删除就以了。如果说你使用的超级店长到期了，但是之前你设置的活动超过到期日，折扣还是会在那里，不能修改，只能删除。

打开活动工具功能，然后登陆上去，点击左侧的菜单栏进入到限时折扣的页面里。在这里我们点击修改折扣，然后系统会跳到修改折扣的页面，修改之后直接点击更新即可。

取消不了的，不过可以通过卖家中心 —店铺营销中心 —促销管理— 优惠活动—热门工具，在这里面进行的活动找到删除就以了。如果说你使用的超级店长到期了，但是之前你设置的活动超过到期日，折扣还是会在那里，不能修改，只能删除。

商家进入服务市场订阅超级店长服务，如果已订阅则直接去打开该服务功能。

可以在卖家中心 —店铺营销中心 —促销管理— 优惠活动—热门工具里面进行的活动找到删除就以了。如果说你使用的超级店长到期了，但是之前你设置的活动超过到期日，折扣还是会在那里，不能修改，只能删除。

在使用【活动工具】过程中，如想针对单个宝贝或部分宝贝进行限时折扣优惠活动

首先打开您的手机端千牛首页，页面往下拉，在点击下这个设置，点击添加、然后再点击我的，进去设置，进去之后，找到促销区域，然后找到交易管理点击添加。

如果超级店长到期了，但是折扣仍然存在，你可以去销售中心，然后在左边的菜单栏找到商店营销中心。点击后，您可以看到交货时，它是满的，然后选择流行的工具，找到以前设置和操作活动后进入，然后删除它们。目前，超级店长的活动只能删除，不能修改。

可以在卖家中心 —店铺营销中心 —促销管理— 优惠活动—热门工具里面进行的活动找到删除就以了。如果说你使用的超级店长到期了，但是之前你设置的活动超过到期日，折扣还是会在那里，不能修改，只能删除。

打开活动工具功能，登录，点击左侧菜单栏进入限时折扣页面。在这里点击修改折扣，系统跳到修改折扣的页面，修改后直接点击更新即可。在创建活动之前，必须设定店铺的折扣。

网店增加客服，有2种方法，一种是使用淘宝提供的客服中心，另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单，第二种需要店长有使用代码的常识。但是，两种添加客服的方式，前提都是大家需要开通一下自己的子账号。