「淘特商家客户服务」
为规范淘特平台的服务,保障商家及消费者权益,特调整商家客户服务管理规范,明确拉黑场景及治理规则,现就此调整《淘特商家客户服务管理规范》。
2022-07-21 23:30:50
1、商品需要具有《营销平台基础规则》中要求的商品基本资质,如何是品牌商品还需要具有品牌方提供的售卖证明,或是商品以报名库存为要求的购买发票、品牌渠道商的资质证明;如果是自营品牌也需要提供自由品牌的相关证明。
2023-06-08 21:09:15
4、经淘宝特价版排查认定,该账户实际控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形,特殊情形除外。
2023-06-08 21:03:05
为了提供更灵活、更有效的售后服务环境,淘宝特价版​平台即日起将陆续向大家开放【投诉工单自行处理】功能(即“消费者的部分投诉信息会先给到商家自己处理”)。若商家及时、有效地处理了投诉工单,将可以避免平台介入,且此投诉将不计入平台求助率指标考核。
2023-05-17 22:25:48
农药类商品发布在什么类目?农药类商品-鲜花速递/花卉仿真/绿楂园艺>>园艺用品>>花卉药剂。
2023-05-02 23:09:41
淘特针对非生鲜类目商品,在消费者发起退款后,商家可使用退款协商修改功能,发起挽留(如退款转退货、退货转小额补偿等)。
2023-04-22 22:25:44
淘宝特价版新版首页在4月12日逐步上线,切换到新版本的时间以您在后台看到的实际情况为准。
2023-04-17 21:34:03
商家需要确保商品信息的完整性和准确性。包括商品标题、描述、图片等,都要尽量详细、真实地展示产品特点,提高搜索排名和转化率。
2024-09-19 13:40:25
不是:天猫百亿补贴不是由平台直接补贴给商家。 实际上,这些“补贴”是由平台和商家一起承担的促销成本。
2024-09-18 16:36:41
进入抖音小店:打开抖音APP,进入“我”的页面,找到“小店”入口,进入自己的小店页面。
2024-09-18 15:05:29
现在电商这么发达,商业信息的对接更广更深,效率也应该大幅提升,但实际上做小买卖的商家却连连感叹生意难做。
2024-09-18 14:03:10
无论何种推广手段,优质的产品和服务始终是吸引顾客的基础。商家应确保所售商品具有较高的性价比,并提供良好的售后服务,以此积累良好的用户评价与口碑,促进自然流量的增长。
2024-09-18 11:57:52
若还不是会员,可以通过淘宝APP首页进入“88VIP”页面,按照提示开通或升级成为88VIP会员。成为88VIP后,便可以享受一系列专属权益。
2024-09-18 10:48:51
优化商品标题和描述:(1)关键词研究:了解目标客户群体的搜索习惯,选取高搜索量、高相关性的关键词。
2024-09-16 12:07:41
抖音小店对不同类目的保证金进行了明确规定,保证金范围大致在2000至5000元之间。
2024-09-15 10:24:45
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