按理应该是卖家出,但是很少会有卖家那么爽快答应的哦,可以跟卖家商量是谁出运费,可以先行与卖家进行商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。可以先行与卖家进行商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。
2022-07-18 09:53:38
淘宝退货宝上门取件服务不需要额外支付运费,只需支付快递费用。
2025-03-05 16:49:52
商品质量问题或描述不符:如果商品存在质量问题或与商家描述不符,导致需要换货,这种情况下,邮费通常由商家承担。
2024-11-25 15:01:19
淘宝退货包运费是否需要自己付运费取决于具体情况,不同情况下的运费承担方:商品质量问题:如果是商品质量问题导致的退换货,卖家需要承担寄回商品的邮费。
2024-10-08 15:03:11
淘宝的“七天无理由退货”政策适用于大多数商品,但部分特殊商品除外。
2025-03-17 17:03:53
选择合适的供应商:在选择供应商时,卖家需要考虑供应商的信誉度、产品质量、发货速度、售后服务等因素。
2024-12-05 14:33:10
并没有一刀切的答案,而是取决于具体的退货原因以及商家的设置。
2024-11-11 13:58:40
根据淘宝平台的规则,退货运费险的理赔流程通常需要消费者先垫付退货的运费。
2024-10-25 23:28:06
淘宝免费换新服务,是指买家购买带有“免费换新”服务标识的商品后,当商品主体存在指定范围内的问题时,卖家须在承诺的服务期间内为买家免费更换全新同款商品或同品牌同品类等值商品。所以只要是在商品购买的指定范围内出现问题都可以无数次免费换新的哦。
2022-08-04 22:14:19
只要买家购买带有“淘宝免费换新”服务标识的商品后,当商品主体出现了商家事先指定范围内的某些问题时,卖家必须在承诺的服务期内给买家免费换新的同款产品或相同品牌的类此产品,但是必须是等值商品。
2022-07-24 00:20:21
淘宝免费换新需要进入该商品的订单页面,然后与店铺的客服沟通确认相关的细节,比如寄回的地址、产品的型号、故障问题等等,完成登记以后,就可以进行免费换新了。
2022-07-18 21:21:52
若免费更换的同款商品价格低于原商品实际成交价格,差价不予退还;若同款商品停产或缺货,可免费更换同品牌同品类等值商品,价格不得低于原商品实际成交价格,且需要买家明确同意。
2022-07-18 18:56:56
这个是真的,买家购买带有“淘宝免费换新”服务标识的商品后,当商品主体出现了商家事先指定范围内的某些问题时,卖家必须在承诺的服务期内给买家免费换新的同款产品或相同品牌的类此产品,但是,必须是等值商品。
2021-07-24 16:12:11