在京东上投诉商家需要先打开手机，在手机菜单栏里面找到京东APP后点击进入，进入京东页面后点击右上角我的，接着下滑找到客服服务的选项，进入客服页面之后点击人工服务就可以直接进行投诉了。

在京东上投诉商家需要先打开手机，在手机菜单栏里面找到京东APP后点击进入，进入京东页面后点击右上角我的，接着下滑找到客服服务的选项，进入客服页面之后点击人工服务就可以直接进行投诉了。

我们可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。

3月15日消息，在3·15这天，京东内部公告成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。

京东搜索是商倩兰带领团队做起来的，没有人更比她更加了解“京东搜索”，就让我们跟着倩兰总的讲话实录一起来深入了解2018年京东平台的方向和价值主张。

店铺性质和商品来源：自营店：京东自营店是京东公司直接经营的店铺，商品从采购到销售都由京东直接控制。

开通京东白条：用户需要在京东金融中开通白条服务，进入京东金融官网或京东APP，找到白条服务页面，按照提示完成身份验证和信用评估，成功开通白条。

京东国际自营，作为京东平台的一个重要部分，主要负责引入海外商品供国内消费者购买，这些商品涵盖了美妆、健康、母婴、食品等多个品类，旨在为中国消费者提供更多元化的购物选择。

过了双12之后，京东还有以下活动：1、圣诞节：虽然规模可能不如双12大，但仍然会有一些优惠活动。

11月9日晚8点，京东11.11高潮期开启，压轴大放价！

选择补贴商品：消费者在京东平台购物时，应选择参与政府补贴活动的家电商品。

京东“买两个退一个”优惠活动旨在刺激消费者购买，提高销售额。在活动期间，消费者购买指定商品，可在满足条件的情况下退还其中一个商品的价格。

售后政策：京东国际的售后政策主要包括七天无理由退货、质量问题退货、换货等服务。对于符合条件的商品，消费者可以在规定时间内申请退货或换货。

京东秒杀活动的商品价格较低，部分商品甚至低于5折。而双十二活动的优惠力度相对较小，但覆盖的商品范围更广。

报名资格：商家需确保店铺信誉良好，无违规记录。其次，店铺类目需符合双12活动要求，方可参与报名。