首先登录京东后台账号，点击我的订单页面-客户服务-交易纠纷，找到需要提交交易纠纷的订单点击申请，选择纠纷类型，【问题描述】中说明订单问题及需求，可在【证据上传】上传图片证明，并且请填写真实有效的手机号码(以便后期卖家、京东交易纠纷专员联系您)，然后点击【提交纠纷申请】;提交成功之后我们会受到短信提醒。

投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。

首先，在京东官方网站上登录您的账号，然后，点击页面右上角的“我的京东”，找到“客户服务”选项，鼠标移动到该选项上，再点击弹出的下拉菜单中的“投诉/售后”。

规则查看路径：规则中心-POP规则-违规管理-违规管理规则-京东开放平台消极服务管理规则。

投诉京东店铺有三种方式，当然了，如果前两种方式能够解决问题，不建议大家找第三种了。

2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。

您与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理，以下为交易纠纷单提交流程。

比如你接到一个10元的单子，按照主持人的要求到淘宝平台进行浏览和货比三家的操作，然后收藏加购以及和客服聊天，最后下单。订单完成之后，主持人就会支付给你佣金10元。

在一些官方平台上发布相关的软文推广信息，像是百度上面，微博上面还有头条上面等等免费发布的平台上，都可以编辑好帮助刷单，接商家刷单任务信息。

保证金是京东平台要求商家缴纳的一笔费用，用于保证商家在平台上运营期间的信誉和服务质量。

登录京东秒送商家后台：使用您的账号登录京东秒送商家版的管理后台，确保您已经注册并开通了商家账号，并且拥有相应的权限。

​为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。

服务保障单是指用户发起「假一赔三」、「坏损包退」等平台服务后生成的表单，商家需在时效内前往「视频号小店后台-售后与保障-服务保障」进行受理。

适用场景:当客户投诉商家拒绝退款至京东,需商家举证时,商家可查看举证标准按照平台规则举证