消费者负反馈(CCR)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标，指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈原声。

首先，我们来看一下浏览量的重要性。浏览量是指视频被观看的次数，是衡量视频曝光度和受关注程度的重要指标。一个视频的浏览量越高，代表着更多的用户观看了该视频，从而扩大了影响力和曝光度。高浏览量对于提升个人或品牌的知名度、推广商品或服务以及吸引更多关注和粉丝都具有重要意义。

首先，抖音小店的考核内容主要包括商品质量、物流服务和售后服务等方面。商家需要确保所售商品的质量过关，并提供真实的商品描述和图片。

卖家可以通过不断完善产品质量、提高商品品质、加强售前售后服务等方式提升用户购物体验。例如，卖家可以在商品介绍中详细描述商品信息，为顾客提供专业的咨询服务，并在售后服务中积极解决顾客的问题和投诉。通过提供优质的产品和服务，卖家可以赢得顾客的信任和好评，进而提高小店的评分。

产品的质量是小店评分的基础。确保您所销售的产品符合高标准，并且能够满足用户的期望。选择可靠的供应商，并进行严格的质量控制，确保每一件产品都是令用户满意的。

​抖音商城经营分是抖音平台衡量商家商城经营能力的指标，商城经营分越高，获取流量扶持的机会就越大。甩手网本篇文章就汇总了抖音商城经营分考核指标及常见问题解答。

​抖音电商日前公告称，近期，受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，为商家提供帮扶，降低自然灾害对经营的影响。

​为了使抖音的商家、达人更清晰地基于商/达身份使用罗盘对应产品版本查看数据(商家使用罗盘·经营看数，达人使用罗盘·达人看数)，抖音电商罗盘将在2023年7月31日进行升级。

评价口径调整：主要以【描述相符】作为区分好评、中评、差评的判定标准，客观真实反映商品质量。

为提高体验分规则考核的合理性和公平性，现对商家体验分(含全球购商家体验分)中综合负向反馈率和物流负向反馈率的口径作出如下调整：

抖音平台还会根据ccr指标的信息，对店铺的商品、服务等方面进行综合的评估，如果出现导致消费者的权益受损的情况时，平台会对商家进行处罚，平台核实之后，会对违规的商品进行封禁处理，会根据具体的情况采取处罚措施，比如关闭订单、清退店铺、公示警告等等，积分处罚如下：

总而言之就是快发货，配送时间，保持三分钟回复率，提高服务态度。只要我们做好精细化运营，提高服务态度，注意选品，不要有违规操作，其实没什么多大问题哦。

集卡红包活动：用户可以通过集生肖卡、保卫现金、拜年领红包等方式赢取红包奖金。集生肖卡活动最高可得10000元奖金。

精选商品：选择具有市场潜力和高性价比的商品，确保商品质量符合消费者预期。

抖音官方虽然对违规行为持零容忍态度，但也提供了一定的申诉机制，允许用户在认识到错误后提出复审请求。