为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音制定了《【即时零售商家-扰乱平台秩序】细则》。

抖音关于扰乱平台秩序的定义，一般指商家扰乱和破坏公平竞争、平等交易的平台秩序，侵害其他商家权益或对平台造成不良影响的行为。

核实退款理由：确认自己的退款请求是否符合商家公布的退款政策，查看商品页面的退款条款以及抖音平台的相关规定，确保自己的退款理由是合理且有效的。

为了打击违法违规商品，保护平台用户权益，创造健康良好的电商经营环境，现对《【扰乱平台秩序行为】实施细则(商户)》、《【扰乱平台秩序行为】实施细则(营销)》进行修订。

扰乱平台秩序行为，是指商户实施扰乱、破坏公平竞争、平等交易、健康稳定的市场秩序，侵害其他商户、带货达人、消费者权益，或对平台造成不良影响的行为。

‌详细了解退款政策‌：消费者应仔细阅读京东的退款政策，了解自己的权益和退款流程。这有助于在后续操作中更加有理有据地要求退款。

个人号：主要面向普通用户，用于分享生活点滴、兴趣爱好等，侧重于个人品牌建设或娱乐社交。

登录抖音商家后台：您需要使用您的账号密码或通过手机验证码登录抖音商家管理后台。

随着抖音平台对商家服务质量要求的不断提高，官方认证成为了商家提升自身竞争力不可或缺的一环。

抖音小店的新版商家体验分采用了百分制，最低分为50分，最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。

商家在入驻抖音小店后，需要缴纳一定金额的保证金，这个费用根据不同的经营类目和店铺类型有所不同。

抖音商家认证的费用是600元，并且这个费用是按年计算的，不是永久性的。

抖音团购平台为商家提供了一个广阔的市场空间，但同时，为了维护平台的服务质量和运营秩序，抖音对商家的入驻也有一定的收费标准。

平台券：由抖音平台设置的优惠券，扣款可以由平台承担，商家仍然按照原价进行结算。

订单页面联系客服：用户在抖音超市下单后，可以在订单页面找到客服的咨询入口。如果商品有问题，用户可以直接在订单详情中点击“联系商家”或“联系客服”按钮进行咨询。