滥发信息，在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数)，根据情形采取第一次下架或删除商品不扣分，第二次删除商品扣0.2分;

淘宝是根据商品及信息违规的严重程度对违规商品或信息进行处理的，包含但不仅限于：冻结图片、下架商品、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息。

淘宝滥发信息主要是对于商品信息层面的判断，若在处罚时商品存在违规，那么申诉就无法通过。故申诉只有一次机会，若在申诉过程中点击“撤消”或申诉已 结束，则无法在线申诉，请您谨慎操作。

滥发信息主要是对于商品信息层面的判断，若在处罚时商品存在违规，那么申诉就无法通过。故申诉只有一次机会，若在申诉过程中点击“撤消”或申诉已 结束，则无法在线申诉，请您谨慎操作。

为了规范商家在拼多多平台发布商品和信息的行为，保障消费者的合法权益，营造良好的市场环境，特制定本规则。滥发信息，是指商家未按《拼多多平台合作协议》、平台规则及其他管理要求(包括但不限于网站公告、站内信通知、系统提示等)发布商品或信息。

滥发信息指会员未按相关规则要求发布商品或信息，妨害买家权益或平台秩序的行为，包含且不限于广告信息、信息与实际不符、信息重复、商品要素不一致、规避信息、品牌不一致、行业特殊要求等

若天猫商家因违反违背承诺或滥发信息的规定，如果累计被扣分达三十六分，则给予店铺监管十四天的处理;如果累计被扣分达六十分，则给予店铺监管五十六天的处理。

根据《淘宝网商品发布规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》第四十二条 滥发信息 (四)商品要素不一致的规定，结合生鲜类目的特殊性，对该行业卖家的发布行为加强治理。

根据《淘宝网商品发布规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》第四十二条滥发信息(四)商品要素不一致的规定，结合生鲜类目的特殊性，对该行业卖家的发布行为加强治理。

滥发信息，是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为。

​结合双11市场监管工商宣传周，淘宝网将《新广告法》中卖家常遇到的高频违规点，结合案例，进行了系列性的解读。特别需要注意的是，《新广告法》的管控不仅限于线下商家，淘宝网卖家也会因为违反广告法或淘宝网滥发信息规则而受到相关处罚。

这次主要变更内容是针对所有滥发信息情节严重场景，增加“限制商品发布数量”处理措施，同时，针对涉嫌违反行业特殊要求的商品，增加“视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽，或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复”处理措施。

开放商品滥发体检工具是希望让广大商家更加了解自己的商品健康度，给予店铺的有效优化手段，减少并防止店铺滥发违规，优化店铺经营！操作路径：卖家中心-宝贝管理-体检中心-自检工具-商品体检

当消费者在淘宝购买的商品疑似假货时，可以通过以下步骤进行申诉处理：1、联系卖家: 尝试联系卖家解决。有时可能是误会或者商品描述不清所致。

发起退款申请：买家需要在淘宝交易详情页面中找到相应订单，点击“申请退款/退货”，并填写退款原因和希望退回的金额。