任务状态说明:待卖家回复:新创建平台任务后,等待卖家回复的状态。(这类任务需要卖家24小时内回复)。
2022-06-29 22:00:59
没有影响。下单的时候是有规则,比如说在面对工单的时候,会有对店铺的这些影响,其实影响大不大,很多人不是特别清楚,也不知道如何去处理这些事情?
2022-11-01 21:08:57
“百亿补贴”是淘宝为了提升用户购物体验和增加市场竞争力而推出的一项计划,旨在通过平台补贴降低商品价格。
2024-10-10 15:39:19
代发货,即卖家在接到订单后,由供应商直接将商品发货给买家,卖家无需亲自处理库存和物流。
2024-10-10 14:43:17
联系卖家:当催发货工单无法正常处理时,第一步是与卖家进行沟通。通过淘宝App或淘宝网站上的聊天工具,向卖家说明您的问题并要求他们尽快处理。大多数情况下,卖家会积极回应,并尽快解决问题。
2023-07-15 08:41:18
淘宝天猫售后任务工单上线后,常有商家朋友反馈:希望在回复催发货工单时平台能提供常见原因选择,商家无需手写输入;回复后续可发后,因各种原因无法按时履约,平台能给二次处理的机会。
2023-05-18 23:45:07
淘宝平台任务中的催发货工单,假如卖家在24小时内没有回复工单、发货或者退款的任一动作,平台会主动代买家建议发货问题的投诉工单,并依照平台规定进行投诉断定,若投诉建立,或许会产生赔付,情节严重或许会产生扣分。
2022-12-19 16:55:11
可以在【卖家中心首页】-【客户服务】-【千牛售后服务】-【平台任务】,商家也可以进入【已卖出的宝贝】页面,新版点击【催发货订单】查看,旧版可以先选择订单状态【买家已付款】再点击【催发货订单】查看。
2022-12-13 20:33:51
首要登录淘宝商家账号,在【卖家中心主页】-【客户服务】-【千牛售后服务】中找到【平台任务】,即可看到【催发货】的工单了。当然了也能够进入到【已卖出的宝贝】页面,新版里能够点击【催发货订单】检查,旧版先选择订单状况【买家已付款】,然后再点击【催发货订单】检查。
2022-12-12 20:33:52
先需要去查看,在遇到这种情况的时候,首先应该去看下状态,是已经发货了还是没有发货。
2022-11-17 21:39:21
首先登录淘宝商家账号,在【卖家中心首页】-【客户服务】-【千牛售后服务】中找到【平台任务】,即可看到【催发货】的工单了。
2022-11-15 22:35:29
答:收到工单后请先与买家沟通协商一致,然后根据实际处理情况,选择处理结果“无法发货”、“延迟发货”或“双方协商一致换货”。
2022-11-15 15:38:57
场景:买家自身原因导致订单无法发货,例如:部分商品退款后不满足包邮条件、买家要求等通知发货、买家要求过1个月再发货、买家收件地址无效等。
2022-11-13 16:06:59
没有影响。下单的时候是有规则,比如说在面对工单的时候,会有对店铺的这些影响,其实影响大不大,很多人不是特别清楚,也不知道如何去处理这些事情?
2022-11-12 11:49:12
也可以进入到【已卖出的宝贝】页面,新版里可以点击【催发货订单】查看,旧版先选择订单状态【买家已付款】,然后再点击【催发货订单】查看。
2022-11-02 23:13:32