​对于非会员来说，退货是否需要支付费用，主要取决于以下因素：

如果是“7天无理由退货”，一般情况下，消费者需要承担商品返回京东的运费。但如果是因为商品质量或京东原因导致的退换货，则由京东承担所有运费。

京东自营退货上门取件服务，旨在为消费者提供便捷的退货体验。当消费者需要退回京东自营商品时，可以通过京东APP、官网等渠道提交退货申请，并预约上门取件。

京东自营商品在购买时，通常会有一项“拆封不退”的规定。

京东免运费退货规则适用于大多数商品，但并非所有商品都支持。

京东自营有可能会买到别人退货的商品：京东自营的商品在产生退货后，会先退回到京东仓库，仓库会检查这些商品是否能够进行二次销售。

京东针对自营商品，实行满99元免运费的政策。只要订单金额达到99元，即可享受免运费服务。

一个订单只能享受一次运费险。换货后再退货的情况下，通常不再享有运费险的保障。

拼多多运费险是拼多多平台推出的一项购物保障服务，旨在降低消费者退货时的运费负担。

居高不下的退货率，让所有店主闻风丧胆。

申请退货：登录到您的京东账户，进入“我的订单”页面，找到需要退货的订单并点击“申请售后”。

登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。

京东中国移动自营店所售商品均为正品，消费者可以放心购买。自营店作为品牌官方销售渠道，对商品质量有严格把控，确保消费者权益。

京东规定，自商品签收之日起7天内，若商品符合退货条件，消费者可以无理由退货。

与卖家协商：如果是商品质量问题导致的退货，卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通，协商补偿超出的运费。