当消费者在淘宝平台上购买的商品或服务与商家描述不符,或者发现商家有欺诈行为时,可以通过以下步骤进行索赔。
2024-11-01 16:42:25
2024年双11超级红包整体活动时间: 北京时间2024年10月14日19:00:00至2024年11月11日23:59:50,各项玩法的活动时间详见以下规则。
2024-10-15 17:22:18
拼多多百亿减免是指平台投入大量资金用于补贴商品,使得最终的销售价格远低于市场价,甚至低于批发价的一种营销策略。
2024-09-24 13:29:40
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 15:37:44
为保障用户服务体验,“消费者体验提升计划”全新上线,卖家加入该计划,可享退货宝、活动报名资格优先权、专属服务标识、流量扶持等权益。
2024-09-11 11:29:37
TikTok在iOS应用商店和Google Play上的全球总消费者支出已超过150亿美元。
2024-08-30 16:43:01
银行卡绑定:在淘特APP支付设置页面中,可以操作绑定银行卡。绑定银行卡以后,用户支付时直接选择“银行卡支付”即可。
2024-08-21 20:36:00
你的手机没有淘特APP的话,就需要下载安装,可以在应用商店搜索“淘特”进行下载安装。
2024-08-21 20:32:00
有消费者近日发现,淘宝特价版(以下简称“淘特”)APP在支付方式中,已新增微信支付一栏,且无需内测,已实现全量覆盖。用户可使用淘宝账号登录淘特APP,将所需商品加入购物车后,结账时便会出现新增的“微信支付”和“找朋友帮忙付”,点击“微信支付”便可通过跳转的方式,直达微信实现支付过程,不用复制链接。
2024-08-20 10:50:28
诱导行为可以申请小二介入解决:拼多多客服诱导行为指的是客服人员在与消费者沟通时,通过引导、误导或者欺骗等方式,诱导消费者做出一些不符合其真实需求或意愿的购买行为。
2024-08-08 11:07:00
确保商品与描述相符,没有误导消费者。如果存在问题,卖家应主动改进,避免类似问题再次发生。
2024-08-05 18:42:06
及时通知消费者:一旦发现商品缺货,应立即通过平台系统或私信等方式通知消费者。
2024-07-23 15:49:50
在拼多多平台上,商家与消费者之间的互动应当基于相互尊重和理解,然而,如果商家辱骂消费者,不仅违背了商业道德,还可能面临相应的赔偿责任。
2024-07-18 16:32:44