天猫平台致力于携手商家为消费者提供极具性价比的品质好货和省心安心服务，为更好服务消费者，将增设限时秒杀活动，因此将新增《限时秒杀营销频道招商规则》。

京东新增免费上门取退服务规则，本次京东规则于2023年12月18日生效。

京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识，点击进入后包含“破损险”的商品，自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时，食品生鲜类商品为48小时)，出现“商品破损”情况，消费者以此原因在线发起保险理赔申请。

​天猫官方发布关于修改《天猫奢品“奢享售后”服务规范》的公示通知，为优化奢享售后履约链路，平台拟新增“改衣补贴”售后类型;

抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效。

京东平台符合下述类目的商品将自动开通“过敏无忧”服务，开通服务的商家要遵守本次京东“过敏无忧”服务规则。

京东快递国际近日再次开拓国际服务范围，非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。

售后服务承诺：拼多多承诺为消费者提供便捷、高效、贴心的售后服务，确保消费者在购物过程中的权益得到保障。

品牌授权：专卖店通常是指品牌授权给第三方经营的店铺，而旗舰店则是由品牌方直接运营的官方店铺。

天猫超市官网或APP：用户可以直接登录天猫超市的官方网站或者打开天猫APP，在首页或优惠券页面找到88-5优惠券的领取入口进行领取。

官方立减：官方立减85折，同时官方立减最低比例调整为1%、5%、10%、15%四个档位。

2024年的天猫补单新规则主要包括以下几个方面：1、严格定义补单行为：新规则明确了什么样的行为构成补单，包括但不限于虚假交易、刷单等。

升级为天猫旗舰店后，企业店铺的品牌形象将得到显著提升。

成功报名参加“2024年天猫/淘宝双11全球狂欢季”且开通【极速回款】服务的天猫、淘宝商家，10月14日-11月13日使用【极速回款】服务的，不收取服务费。

天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能，消费者可在相关商品页面看到相关标识，并选择加付邮费要求顺丰配送。