受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
2024-09-10 11:56:17
因自然灾害、极端天气等非商家原因部分地区物流受到影响,导致快手商家无法按时发货以及无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手平台对以下地区和时间段的物流考核进行临时调整。
2023-11-16 14:03:25
抖音电商日前公告称,近期,受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。平台对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,为商家提供帮扶,降低自然灾害对经营的影响。
2023-07-22 20:08:23
针对正在受疫情影响地区的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时予以免除,(1)买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;
2022-08-22 22:25:06
农历新年即将到来,鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动,各位快手商家朋友也存在放假或休整安排,为了维护正常交易秩序,综合考虑相关业务变化情况,快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。
2024-01-18 14:14:39
为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区和类目的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
2023-09-20 14:02:44
收发货地在以上地区的订单,付款时间在7月28日0点-7月30日24点期间的订单,平台将豁免相关物流考核以及晚发赔付;
2023-07-28 21:30:27
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-20 20:38:57
近期由于疫情原因,部分地区物流受限,抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶,平台对发货和服务等考核指标进行调整,尽可能降低疫情对经营的影响。
2022-12-19 21:48:46
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-14 22:06:33
招致快递公司/网点对受影响地域内快递明白中止收件,商家无法按平台时效请求停止发货履约的。【商家要素】商家因本身缘由,如明显优惠/价钱设错等,呈现大批量订单无法及时发货的。
2022-12-12 15:34:15
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-01 21:00:29
因为疫情出现的区域,其实,淘宝平台对于发货的规则也在变化,当然,不能发货的区域,建议商家在产品页面表明,如果有客户下单,要告知对方暂时不能发货,除非对方愿意等就可以了。
2022-11-29 15:39:40