加入“过敏包退”服务的商家需投保“淘宝过敏包退保险”,花费:保险公司针对提供服务的每一笔订单收取费用,初始费率如下:美妆类目(彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发):0.08%。
2022-06-22 20:53:52
淘宝过敏包退服务操作的路径为:打开消费者的淘宝订单页面,找到“已买到的宝贝”-“退款”或“申请售后”-选择退款原因“使用后过敏”/“使用后过敏/红屁股”。并且提交辅助证明的照片以后,就可以享受过敏包退的服务。
2022-06-23 21:22:53
公告显示,主要变更点:修改商家响应时效,由48小时改为24小时;修改未履约赔付标准,由100元固定金额改为实际退款金额30%(5-100元);
2023-02-08 21:22:12
淘宝破损包退包换的产品:在签收商品后发现商品破损的,可以通过【已买到的宝贝】,找到该订单,点击商品标题进入订单详情页,点击【退货/退款】/【申请售后】。
2022-07-26 22:50:34
破损包退的保费计算公式为:保险费=赔偿限额(订单交易金额不包括发货运费,最高600)*风险费率,保费费率为0.1%,每月费率风险浮动。
2022-07-18 21:40:31
为了营造淘宝更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台针对一级类目为宠物/宠物食品及用品下的猫咪和狗狗,拟新增“伤亡大病包退”服务。
2022-07-01 22:48:08
“过敏包退”服务,消费者在快手小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在指定时间内,因使用该商品引起过敏并发起售后申请的,商家在24小时内响应消费者诉求。
2022-03-25 21:04:40
卖家加入美妆过敏险后,默认对店铺内的【美容护肤/美体/精油、彩妆/香水/美妆工具】类目商品的所有订单都会投保,并且在商品的detail页面会显示【过敏无忧】的服务标识。在卖家操作【确认发货】时,才生成保单。
2021-10-28 21:11:19
“破损包退”服务是指当消费者在淘宝网平台上购买带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因此发起维权申请的。
2021-05-30 18:18:12
淘宝店铺七天补单计划表是一种通过七天的时间周期来提升淘宝店铺流量和销量的计划。
2024-11-21 11:26:01
普通运费险:主要针对小件商品,如服装、电子产品等,当买家退货时,保险公司会根据实际情况赔付给买家一定额度的运费。这种保险通常由卖家购买,作为售后服务的一部分,以减少买家因退货运费问题而产生的顾虑。
2024-11-20 13:24:40
淘宝平台的流量高峰通常出现在特定的时间段内,而这些时间段与消费者的购物习惯密切相关。
2024-11-20 12:56:29
淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》;
2024-11-19 17:40:40