对店铺有影响,如果消费者投诉不是卖家的因素造成的,那么对卖家店铺是不会有什么影响的,卖家也应该采取补救措施,不应消极被动,尽量把投诉带来的消极影响降到最低,如果卖家投诉不断增多,肯定对卖家信誉有非常负面的影响,很有可能会受到京东平台的处罚。
2022-06-20 11:02:41
在商品详情页显著位置标注不发货地区,提前告知消费者。
2024-12-17 14:00:01
在购物过程中,我们可能会遇到各种各样的问题,而客服的态度和解决方案往往决定了我们对平台的满意度。京东作为国内领先的电商平台,其客服服务的质量直接关系到用户的购物体验。那么,当我们在与京东客服沟通时遇到问题时,如何投诉京东客服才能取得最佳效果呢?
2024-03-02 09:15:15
寻求法律援助:如果不熟悉法律程序或无法自行处理,可以寻求法律援助。可以咨询律师或相关法律服务机构,获得专业的法律建议和支持。提起诉讼:根据具体情况,选择合适的法院提起诉讼。可以选择离自己较近、方便起诉的地方法院。
2023-11-29 10:52:09
建议您先与客户沟通一下,看是否可以帮忙撤销投诉,然后补偿点。后续缺货的订单,我们需要第一时间联系客户处理,因为商家存在错发漏发等情况,客户一旦投诉,经过核实属实后也是会要赔付。
2023-04-04 22:20:47
致电京东客服:950618或400-606-5500。无论是京东平台还是京东店铺,若是消费者发现其存在违规行为,都可以向京东人工客服进行投诉。
2023-02-18 23:13:03
京东全球购的商品主要来自境外商家,其销售和售后政策与国内商品有所不同。
2025-04-01 14:20:01
商家需要明确是否真的发生了侵权行为。侵权行为主要包括但不限于假冒伪劣商品销售、未经授权使用他人商标或版权作品、虚假宣传等。确认侵权事实是解决问题的第一步,这需要商家收集相关证据,如截图、购买记录等。
2025-03-28 12:29:05
保证金是京东平台要求商家缴纳的一笔费用,用于保证商家在平台上运营期间的信誉和服务质量。
2025-03-19 14:32:30
登录京东秒送商家后台:使用您的账号登录京东秒送商家版的管理后台,确保您已经注册并开通了商家账号,并且拥有相应的权限。
2025-03-16 10:23:46
主动沟通:商家可以通过飞猪平台的聊天功能或电话联系客人,了解其取消订单的原因,并协商解决方案。
2025-03-15 10:09:39
拼多多平台对于商家骂人行为的处罚是明确且严格的。
2025-03-09 11:59:44
拼多多店铺被投诉盗图后,确实可能会面临罚款,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国商标法》的相关规定,盗用图片作为商业宣传手段可能被视为虚假或引人误解的商业宣传,从而面临罚款等处罚。
2025-01-18 10:10:20
在电商交易中,有时我们可能会与商家之间发生纠纷或意见分歧。在这种情况下,商家有时会威胁要起诉我们,以达到吓唬或威胁的目的。但是,我们需要明确如何判断商家说起诉是否只是吓唬我们,还是真的会采取法律行动。
2024-01-17 13:21:33