创建路径：小店后台-【营销中心】-【营销工具】-【营销策略推荐】页面，目前客服可发送优惠券仅支持 "商品满减券"和"店铺满减券"两种类型。

为了在疫情等不可抗力场景下，保障各位商家老铁的相关解决方案和问题处理进度能及时高效的通知到买家，平台上线了批量发送客服通知消息的功能。

商家可以在“小店后台-营销中心-营销工具-营销策略推荐”页面中进行创建，目前客服可发送优惠券仅支持 "商品满减券"和"店铺满减券"两种类型。

直接与商家沟通：您可以尝试直接与商家沟通，表达您的感受和问题，在沟通时，保持冷静和理性，清晰地说明您的诉求。

商品详情页：在快手App中浏览商品时，您可以直接在商品详情页找到客服入口，通常，在页面下方会有一个明显的“客服”按钮，点击即可进入与商家客服的聊天界面。

注册与认证：商家需要在快手官方网站或APP上注册一个账号，并进行实名认证。

首先，要发送评价，您需要登录您的抖店小店账号，确保您已经完成了店铺的注册和设置，并且已经有了一定的商品库存。

打开抖店应用：首先，商家需要打开抖店应用并登录自己的账号，进入订单管理：在抖店应用的主界面上，商家可以看到订单管理的入口。点击进入订单管理页面。

如果大家想要把手机文件发给淘宝客服，首先你要把手机文件先压缩存在手机里面，或是手机文件先发到微信当中文件传输助手里，然后通过添加淘宝客服的微信，通过微信当中文件传输助手把手机文件发过去，或是通过把手机文件存在手机里，通过添加压缩文件直接发给淘宝客服。

在鞋服购买过程中，尺码咨询可是客服的一个大场景。可是每次询问商品的尺码，消费者都需要发一遍自己的尺码信息，还不能将自己原来记录过的尺码档案发送出去。

获悉，通过机器人主动发送视频，需要提前将视频文件上传至抖店-「素材中心」，经过审核后才可以直接配置使用。

快手粉丝营销【发送通知消息】版本上线啦，该功能能通过发送通知消息功能，可以向用户发送物流延迟发货等场景的通知，也可以通过绑定优惠券发送营销通知信息。

更新后的微信你可以随意调用任何的视频拍摄软件，记录并编辑好之后存储在本地相册，随时从微信朋友圈像上传图片一样发送即可，另外，微信此次可支持的视频时长也扩展至10秒。

很多朋友对于揭秘抖音解封真相：人工客服能否助你秒解封和抖音人工客服会帮忙解封？抖音解封人工秒成功？

淘宝客服和淘宝小二虽然都属于淘宝平台的服务人员，但它们的职责和工作内容有所不同。