受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
2024-09-10 11:56:17
因自然灾害、极端天气等非商家原因部分地区物流受到影响,导致快手商家无法按时发货以及无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手平台对以下地区和时间段的物流考核进行临时调整。
2023-11-16 14:03:25
为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区和类目的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
2023-09-20 14:02:44
收发货地在以上地区的订单,付款时间在7月28日0点-7月30日24点期间的订单,平台将豁免相关物流考核以及晚发赔付;
2023-07-28 21:30:27
敦煌网日前宣布,为规范平台发货规则,提升买家物流体验,平台已对平台超备货期未发货率/物流未上网率相关考核规则进行升级。
2023-07-23 13:21:27
抖音电商日前公告称,近期,受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。平台对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,为商家提供帮扶,降低自然灾害对经营的影响。
2023-07-22 20:08:23
若正受到疫情影响且当地疫情有物流管控,那么对应的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付和暂时免除,不需要商家赔付对应的订单违规费用。
2023-01-28 20:52:14
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-20 20:38:57
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-14 22:06:33
招致快递公司/网点对受影响地域内快递明白中止收件,商家无法按平台时效请求停止发货履约的。【商家要素】商家因本身缘由,如明显优惠/价钱设错等,呈现大批量订单无法及时发货的。
2022-12-12 15:34:15
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-01 21:00:29
因为疫情出现的区域,其实,淘宝平台对于发货的规则也在变化,当然,不能发货的区域,建议商家在产品页面表明,如果有客户下单,要告知对方暂时不能发货,除非对方愿意等就可以了。
2022-11-29 15:39:40
因为疫情出现的区域,其实,淘宝平台对于发货的规则也在变化,当然,不能发货的区域,建议商家在产品页面表明,如果有客户下单,要告知对方暂时不能发货,除非对方愿意等就可以了。
2022-11-29 15:36:46
如果是买家地址的原因不能发货,是可以订单申诉的,比如说,新疆地区的买家使用陕西地址,详细地址上再填写新疆,这个情况是比较常见的,这个时候就在后台申请订单申诉就可以了。
2022-11-15 21:57:00