由于您的消费者求助天猫平台，且需要您处理，您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息，敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。

由于您的消费者求助天猫平台，且需要您处理，您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息，敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。

从工单生成起24小时将视为举证及与消费者协商时间，若未回复，平台可视为放弃举证，按纠纷判责依据处理。若您有其他情况，请如实在24小时内回复工单并备注说明。无忧购订单按无忧购流程标准执行与赔付，不执行纠纷判责流程。

千牛收到来自“淘宝天猫官方客服”的消息卡片，点击“查看工单”，跳转至千牛工单中心。在“待处理”菜单中，找到“协同工单”的工单类型，点击“去处理”(支持转交)。

活动时间：2024年9月16日00:00:00-2024年9月17日23:59:59

本次活动会根据您店铺内的经营商品类目为您推荐两种玩法报名，您可选择报名《天猫家装焕新季-满减》或《天猫家装焕新季-立减》，请您根据您店铺内的实际活动规划选择适宜玩法。

商家须选择跨店满减初始满减门槛（每满200元减20元）来作为活动期间活动商品优惠的实现条件（跨店满减使用类目具体点此查询）。

现在2024年的天猫定制节活动已经开始，并将持续到8月22日。定制节活动顾名思义就是提供个性定制、设计服务或DIY产品的商家。那么2024年天猫定制节活动节奏是什么？怎么发货？下面给大家讲述一下。

天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法，消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法。

本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则《天猫商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据，面向天猫平台商家开放招商报名。

本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。

天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法，消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法。

2、在客服过程中，当用户的需求不能简单的通过线上问答解决时，需要根据客户的诉求内容建立一张表单，然后客服系统会根据工单的内容将该工单转送给相关部门解决。

2024年天猫双11​发货规则规定，商家必须在消费者付款后的规定时间内完成发货。

登录商家后台：商家首先需要登录天猫的商家后台。在商家后台中，可以进行商品管理、推广设置等操作。