这里我们必须把“老客户营销”的含义扩大化，否则有很多商品几乎没有老客户，比如说家具，我认为老客户营销就不能仅仅局限于二次或者多次的购买行为，老客户在朋友圈或者微博上晒了购买商品，他的朋友通过他的自然传播进行了购买，这应该也属于老客户营销的范畴之内。

你的产品有自己的品牌故事吗？你的品牌故事有反差吗？你的产品有自己的品牌精神吗？你的品牌故事有传播性吗？这一期我们就聊一聊：如何成为一个有传播力的品牌？

从4钻升级到5钻，店铺需要获得至少5001分以上的信用积分。

​根据相关法律规定，如果客户在收到退款后仍不退还商品，可能构成不当得利。

在淘宝经营店铺的过程中，积累的老客户数据是非常宝贵的资产。通过后台订单记录，可以收集客户的购买历史、浏览行为等信息，构建一个详尽的客户数据库。这有助于商家分析客户的喜好，从而更加精准地推送新品。

消费者应当及时保留证据。这包括商品的照片、视频截图、订单信息、支付凭证、与卖家的聊天记录等。

注册拼多多商家账号：您需要注册一个拼多多商家账号，并完成实名认证和店铺认证。

在进行申诉之前，商家首先需要了解客户退款的原因。

间接提醒：在淘宝平台上，直接要求客户加微信是不被允许的，因此，商家可以通过间接的方式提醒客户可以通过微信进行更加便捷的沟通

淘宝对于优质客户的定义并非一成不变，它综合了多个维度进行考量。购物频率和消费金额是评判的重要指标。经常光顾淘宝，且每次消费金额较大的用户，往往更容易被识别为优质客户。

淘宝平台确实会针对其认定的优质客户，推出赠送礼物的活动。这些活动通常基于用户的购物频率、消费金额、商品评价、会员等级等多个维度进行综合评估，旨在提升用户体验，增强用户粘性。

淘宝的客户体验保障红包，顾名思义，是一种特殊的奖励或补偿机制，旨在提升和保障客户的满意度与购物体验。当用户在淘宝购物过程中遇到商品质量问题、发货延迟、服务态度不佳等问题时，淘宝平台可能会根据具体情况，向用户发放此类红包作为补偿。

面对买家的微信请求，商家需要考虑如何回复，以下是一些建议：

要在淘宝平台上成功推广并引流客户，商家需要综合运用多种策略。深入了解目标客户群体是至关重要的。通过市场调研和分析，商家可以明确自己的受众特点，如年龄、性别、消费习惯等，以便制定更有针对性的推广计划。

社交媒体平台拥有庞大的用户群体，是企业引流客户的重要渠道。通过微博、微信、抖音​等平台发布有趣、有价值的内容，可以迅速吸引粉丝，进而转化为客户。