「淘宝二手数码行业管理规范和争议处理规范」
为了二手数码行业市场正常运营秩序,保障淘宝网市场消费者的合法权益,淘宝网拟调整《淘宝网二手数码行业管理规范》、《淘宝平台二手数码类商品争议处理规范》。
2022-05-26 22:10:16
卖家应当对二手商品的外观状态(包括破损、划痕、成色等)、质量性能状况(包括功能异常或失效,主要部件维修等情况)、配附件是否齐全、原装等重要讯息如实地向买家予以明示。
2021-08-02 22:23:20
​为了更好的规范淘宝网人工智能服务行业的市场管理,维护淘宝网人工智能服务行业的日常运营秩序,提高消费者的购物体验,淘宝网拟新增《淘宝网人工智能服务行业管理规范》。
2023-10-11 11:34:31
​为了规范淘宝水果行业商家经营行为,保障淘宝消费者权益,淘宝推出了《淘宝网水果行业管理规范》。
2023-09-18 11:28:05
​为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网拟新增《淘宝网大闸蟹行业管理规范》,本次淘宝规则8月22日首次生效!
2023-08-15 14:58:00
​为更好保障淘宝的消费者权益,维护健康有序的市场环境,淘宝直播将针对有偿/付费地通过不确定性的竞猜或开奖进行返利的活动及组织多人合作参与有偿/付费的不确定性开奖活动进行规则新增。此次规则变更于2023年5月6日进行公示通知,将于2023年5月15日正式生效。
2023-05-08 21:59:02
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,构建监控发展的市场环节,为消费者提供安心放心的购物环境;
2023-04-05 13:17:12
调整商品发布要求中的发货相关要求及食品类商品临保周期标准。
2023-03-28 22:08:14
标准提及,若赠送品归属于食品行业等必须法律规定出售资质证书的物件,商家须具有该资质证书才可开展附送。
2023-03-25 18:24:46
提供品牌授权,即提供以商标所有权人为授权来源的三级及以内销售授权的完整链路;(提交入口)
2023-03-22 22:29:40
不同的品牌、有效期须分开不同的商品发布,不得将多个品牌或多个有效期发布在同一商品链接上;
2023-03-22 22:24:23
本规范所称的官方物流境外交易,系指买家收货地址是中国大陆以外地区且官方物流方式的交易行为,“全球包邮计划”的交易优先适用《“全球包邮计划”消费者规则》。
2022-12-13 22:22:50
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将变更《淘宝平台箱包类商品争议处理规范》。
2022-11-27 12:29:45
为明确淘宝平台家装主材类商品交易纠纷处理标准,保障买家的合法权益,降低买卖双方因家装主材类商品售后问题产生的纠纷,提升买家购物体验,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。
2022-08-31 22:41:42
淘宝网发布《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》及《淘宝平台大件类商品争议处理规范》规则变更公示通知,淘宝网将新增《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》,此次规则变更将于8月26日生效。
2022-08-22 22:22:49
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