闲鱼寄快递丢失了，这个明显是快递公司的责任。闲鱼卖家可以直接找快递公司理赔，如果寄的东西不贵，那么快递公司会全额赔偿。如果东西比较贵的话，就得双方协商一下，找到合理的赔偿额度。

​淘宝等电商平台已经成为农民朋友们购物的重要渠道，快递物流在农村的发展相较于城市仍显滞后，快递丢失的问题时有发生。那么，当我们在农村遭遇淘宝快递丢失时，应该如何妥善处理呢？同时，我们又该如何预防快递的丢失呢？

您可以通过拨打京东客服热线电话或在线与客服人员进行沟通。在与客服人员交流时，您需要提供相关订单信息和物流追踪号码以便核实。

快递APP：除了官方网站，您还可以下载快递公司的官方APP，使用快递查询功能。在APP中，您可以输入运单号进行查询，并且接收到最新的快递状态推送。部分APP还提供了快递件签收、投诉和退换货等功能。

在绝大多数情况下，一旦快递包裹丢失，找回的可能性非常低。

与京东客服联系：您可以通过京东官方网站或者京东APP上的在线客服渠道，向客服人员详细说明您的问题并提供必要的证据，如订单号、快递单号、物品价值等。

首先，如果您发现自己错过了快递送货的时间，不要着急。您可以尝试联系快递公司，看看能否安排重新投递或者更改送货时间。如果您的快递已经被送到了快递站点，那么您可以前往站点领取您的包裹。通常情况下，快递公司会在包裹到达站点后保留一定的时间(比如3-7天)供您前往领取。

京东快递丢件可以直接向所在地区的京东快递站点进行投诉，也可以直接拨打京东快递客服热线电话“950616”进行投诉，还可以在京东快递微信公众号上进行投诉。

淘宝快递丢失了需要先看物流信息联系卖家看看是不是东西漏发了，如果东西确定正常发货物流没有问题就联系当地派件的快递员问情况，东西是不是送错了还是其他原因。

联系卖家协商重新发货。若货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任，建议联系卖家协商重新发货，若无法补发，建议及时点击申请售后发起仅退款哦。

如果快递丢失了，单号是不会丢失的，商家就可以走物流单了。

若货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。建议联系卖家协商重新发货，若无法补发，建议及时点击申请售后发起仅退款哦。

必须顾客出示相对的买东西额度，总数等清单截屏;必须物流公司赔付的另外，还可以再度选购让商家立即送货等候取货就可以了。最终填补一下，损坏发放，那样的状况一般出在商家方或者快递公司方。

一般情况下是根据货物价值加运费的方式进行赔付，如果卖家不给赔偿，消费者们也可以积极的提出申请，让客服小二介入解决。

6月16日消息，国家邮政局公布了2016年5月快递业务消费者投诉情况，该月共受理快递服务相关有效申诉12673件，环比下降28.5%，同比下降1.5%。其中，申诉最多的三个问题分别是投递服务、丢失短少及延误。