防止体验分降低的办法主要还是需要注意日常的维护，尽量不要出中差评,客户要退货提前与客户沟通,让客户理由不要选商品质量退货,提高商品体验分，提升在线回复速度,快速解决客户问题,提高服务分。

今年双11，快手电商以“件件甄选、多买多省”为主题，并将提供200亿流量补贴、20亿用户红包以及10亿商品补贴红利，助力商家和达人伙伴实现全域协同和全局增长。

快手双11购物狂欢节开启预售是真的：快手双11购物狂欢节已经正式开启了预售活动。根据提供的信息，预售期间为10月18日至10月30日，此期间支付定金的用户可以在10月31日至11月3日付尾款阶段享受最高立减15%的优惠。

为了优化买家的购物体验，eBay持续发力卖家退货服务。

Shopee近日宣布加强对支持马来西亚中小型企业（MSME）发展的承诺，并将继续推出新功能以增强买家购物体验，为卖家提供更多的发展途径

提高商品质量：商品的质量直接影响消费者的购买体验。确保商品质量过硬，减少退换货率，是提升店铺星级的基础。

在拼多多平台上，店铺的综合体验星级是由多个因素综合评定的，包括店铺的服务质量、商品质量、物流速度、售后服务等。

农历新年即将到来，鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动，各位快手商家朋友也存在放假或休整安排，为了维护正常交易秩序，综合考虑相关业务变化情况，快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。

​因自然灾害、极端天气等非商家原因部分地区物流受到影响，导致快手商家无法按时发货以及无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手平台对以下地区和时间段的物流考核进行临时调整。

​为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手坏了包退权益支持品退率免考核，现剔除口径数据已正式上线，于2023年10月13日生效。

订单开通过敏包退权益，用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益，由此产生的退款单统称过敏包退行权单。

​根据有关部门对于杭州亚运会及残奥会赛事地区快递物流安全管理的要求。

首先，提升商品质量。商品是店铺综合体验的核心，商家需要确保所售卖的商品质量过硬。

快手品质退款发起率(简称品退率)，是衡量消费者对于商品质量满意度的指标，也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。

有大件或定制商品的商家还请重点关注，自2023年4月7日起，订单中包含以下三级类目商品，且设置的发货时效≥4天，将不计入店铺星级物流履约考核：