根据淘宝商家客服数据统计和消费者投诉反馈,平台发现在咨询中有些不良的服务应答行为,会影响消费者的咨询体验,严重的可能产生询单流失或者平台投诉等。
2023-10-31 14:07:54
用户购买了带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品如果出现了性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认,出具检测报告确认属于商品性能的故障),那么自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。
2023-03-19 22:54:03
集团布局售后服务行业,上线售后服务平台,结合行业调研及平台经营现状,现开放招商的类目及基础政策。
2023-03-07 21:23:35
即日起至3月底,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天无理由退货;买家电小家电送主机十年保修;并享30天价保。
2023-03-01 21:39:09
为提升消费者在苏宁易购的购物体验,规范商家的经营行为,保障消费者的合法权益,现对《苏宁云台商家发货管理规范》规则进行调整。该规则调整于2023年2月20日公示。
2023-02-27 21:50:29
针对当前家庭消费品质升级、消费前置和整体解决方案三大趋势,此次春季家电家装节,苏宁易购物流升级家电、家具商品免费存储服务,消费者可根据自身需求,定制专属配送时间,最长可免费存储365天。
2023-02-25 21:05:11
为了更好的服务平台消费者,持平竞品服务,本次将调整急速退款服务产品的授信额度。该规则调整于2023年1月3日公示
2023-01-04 22:20:59
1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认,出具检测报告确认属于商品性能故障),自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。
2022-12-03 15:00:28
访问拼多多官方网站或招聘平台:需要找到拼多多官方发布的招聘信息,拼多多通常会在其官网的招聘页面或者如智联招聘、前程无忧等主流招聘网站上发布招聘信息。
2024-11-23 12:30:13
苏宁易购即日起至12月1日全面开启感恩焕新季,在8大类家电及各地自主扩充品类至高20%优惠基础上,联合品牌工厂追加补贴力度,全场景、多品类家电爆品5折起。
2024-11-20 10:05:29
苏宁易购日前开启双十一超级门店日,聚焦“万店齐补,不止5折”,联合品牌厂商加码以旧换新补贴,推出200款爆款家电“无套路一口价”。
2024-11-11 10:00:19
苏宁易购自10月14日启动双11大促以来,双线渠道以旧换新叠加“国补、厂补、苏宁补”三重补贴,家电市场迎来全域热销。
2024-10-25 16:22:43
苏宁易购双十一提前抢活动于10月14日正式开启。为了给用户提供更便利的换新体验、更丰富的商品选择、更优惠的价格力度。
2024-10-21 13:36:51
苏宁易购开启“十一欢乐购”大促,全面落实3000亿国补政策,联合品牌加力以旧换新优惠低至五折,推出百款家电3C新品,开展千场营促销活动。
2024-09-30 13:40:40