1、可以登录到淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。
2022-05-14 22:36:27
如果联系卖家后仍未解决问题,您可以考虑提交投诉。在淘宝的订单详情页中,您可以找到相应的投诉链接或按钮,点击进入投诉页面,并根据提示填写相关信息,说明您的问题和要求。淘宝客服会介入调查,并与您和卖家协商解决。
2023-06-23 23:06:52
遇到恶意买家的话,商家可以登录平台完成举报;同时,也可以使用云来停止标记恶意消费者。
2023-03-19 22:11:51
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2022-09-09 09:24:00
根据淘宝规定,买家从拍下商品之后有一定的时间来完成支付。具体来说,买家拍下商品后,如果选择的是在线支付方式(如支付宝、微信支付等),则需要在30分钟内完成支付。如果选择的是货到付款方式,则需要在24小时内与卖家确认订单并安排发货。
2023-08-23 10:27:22
首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的一元链接商品无法正常使用的情况,并要求卖家解决问题或提供解决方案。卖家可能会提供退款、换货或其他解决办法。
2023-07-10 20:33:59
首先你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉,意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错;
2022-10-21 22:21:55
如果比较优惠,直接拍了付款了,那就按照地址发货;如果付款的订单,不是正确地址,直接不发货,等待对方来咨询,这里不建议假发货,会造成无意的纠纷。再者直接向淘宝投诉此买家,让淘宝进行处罚。
2022-07-15 22:20:24
为了避免恶意行为,商家一定要正规运营,检查自己店铺内的所有商品有没有问题,平时不要做一些违规行为,给人抓住把柄,这样才能进行有效反击。为了防止恶意的下单行为,商家还可以通过设置限拍件数来加大买家恶意购买行为的难度,以此减少损失。
2022-06-21 23:18:33
未付款的恶意下单是最好处理的,只要重新去上架产品,设置付款减库存就行了。一定要记住不要让客服关闭买家的订单。
2021-09-17 22:30:07
如果拍下不发货且是违背了发货承诺的那就要按照实交价的5%来赔偿给顾客,高不超过30低不低于5块钱,所以,有个前提条件是违规了发货承诺的才能申请赔偿,如果,本身没有达到发货时间那也是不能申请赔偿的。
2021-09-06 21:56:48
权限设置问题:用户可能未在手机设置中为淘宝应用开启相册的访问权限。
2024-11-18 17:02:18
淘宝店铺补单软件的存在是出于提高店铺销量和排名的需求。
2024-11-17 11:47:02
当遇到买家不收货的情况时,卖家应该保持冷静,通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候,买家可能因为个人原因暂时无法接收货物,或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。
2024-11-13 12:22:04
与卖家协商:如果是商品质量问题导致的退货,卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通,协商补偿超出的运费。
2024-11-12 20:18:55