在电商这个平台当然是,有人得意,也有人失意。
下面开始正文了。今天的内容也比较干,主要讲讲不同产品操作的思路区别。
一、入围的条件。
首先我们从淘宝对产品的入围的坑产、转化、人气等维度等方向。
记得几年前,淘宝权重还在7天螺旋机制下的时候,一周操作二三十单单品就能有一条很漂亮的数据线。当然,随着现在淘宝竞争逐步激烈,如今二三十单只能作为一个基础销量,除非是客单价在行业中极高的产品,绝大部分是入围的。
每个行业有不同的入围门槛。这个门槛即词根的坑产值,同时必须要求数据的合理,这即是我在上一篇分享里说的“合理且优异的数据”。
“你可以把产品当成一个短跑运动员,想要去参赛,获得参赛名额,首先必须达到运动员的门槛,即短跑的速度(坑产),假如你100M/20S的速度,那就想都别想了,只有你的速度达到要求,那么主办方才会给你参赛权,但是同时他又要求你是‘合理’的,即要遵守参赛规则,不能违反规则,不能吃药。”
二、读懂自己的产品。
网上有一句老生常谈的话:“你的流量爆不爆取决于你的产品。”
这句话本身没错,坏就坏在许多人没有真正理解这句话,过度的关心产品本身。
链接流量起不来——是不是我的产品不行?
链接转化跟不上——是不是我的产品不行?
链接的XX不达标——是不是我的产品不行?
——然后换款,继续造。
万一成了,哈哈,真是产品不行,更加坚定自己的猜测。
不成,继续换款,看人品,再造。在我看来,这叫作,作死的‘作’。
其实在淘宝,大家卖的都是图片。20块的产品图片也能拍出200块的感觉。当然这不是说不要重视产品,产品本身很重要,但是另外还有一点,‘产品如何在行业内更好的生存’也很重要。
“就像一个医学博士,你让他去搞金融理财,他搞不来,回头你说‘这人没读书吧?”
首先你要先定位好你的产品,它应该主攻哪个方向去操作,而不是一拉不出来就怪地球没吸引力。比如虽然绝大部分行业都是4天来流量,但小部分类目爆发期却在第5天(如壁纸)。
1. 关键词布局。
关键词布局是产品定位最重要的一环,因为我们干预,操作的就是关键词的权重,你操作了哪个关键词的,就会促进哪个关键词的入围。
前几天一位卖口罩同学来问的问题,为什么数据把控没有问题,产品效果却很不理想。我稍微看了一下他的操作计划,对比了一下同行,就知道问题在哪了。
操作全标题/半标题
操作神词
操作收藏加购
控制转化
问题是,口罩类目——绝大部分流量和转化都来源于主词与热词:口罩/口罩一次性
手上暂时没有口罩类目的竞争情报,做口罩的同学可以自己去看,基本产品第4天入围后。来的流量80-90%都是:口罩口罩一次性
相比较下,展现指数完全不在一个量级,虽然部分关键词的点击率和平均点击转化率比主词高一点,但也高不到哪去,而绝大多数的关键词更是三项数据都不如主词。那么整体数据对比下,就相差很远了。
通过数据采集,很容易就可以发现问题了——除去关键词:口罩口罩一次性。其他的关键词所能提供的访客流量是很少的,而且除了少部分关键词外,许多的关键词所能提供的数据点击、转化也远不如主词,像此类关键词,我们完全没有去增强其权重的必要。
所以就口罩类目来说,关键词的布局操作上,一开始的全标题半标题/神词/长尾词都是没有去考虑的必要的,一开始直接操作关键词:口罩口罩一次性就可以了。这即是其行业的特性,不是每个行业都从操作全标题开始的。
2.产品标签。
谈起标签,和产品的情况很类似,2019年,淘宝的权重改版,加强了标签权重,很多商家都吃了标签的一记闷棍。
很多人都来问我:老师,我产品做不起来是不是标签不精准?
从服装鞋包到电灯泡,各行各业应有尽有。
这一点首先要先搞清楚,你的产品是不是吃标签,受标签有多少影响?比如你是卖感冒药的,来买的访客要么感冒了,要么家里人感冒了。你最多关心一下药物过敏史,需要担心TA是男是女年龄几岁吗?
受标签影响比较严重的类目比如服装鞋包就是,要关注年龄,性别,地区,价位,甚至是购买风格。
那么遇到标签影响问题如何去定位产品的操作布局?
(1)干预刷手标签,去打标。这是比较难以实现的一种方法,因为很难要求刷手不耍小心眼,一律按照你的要求去操作。
(2)干预精准的人群词。首先我们明白,越大的词,标签就越驳杂。比如‘短裤’,有性别(男、女),场合(居家、沙滩、外出),版型(宽松、显瘦、性感),价格等等区分。
“那么假如你卖的是孕妇夏季居家短裤,一直去干预主词‘短裤’的坑产,并且不注重刷手标签,最终会导致‘短裤’更容易被展现。但是由于标签不符,比如说向想要为自己买裤子的男性或者女大学生展现,导致转化表现较差。
如果我们干预‘孕妇夏季短裤 居家’,让这个词获得更多的展现呢?不管进入的是男性还是女大学生,会搜索这种词,就已经基本上表明TA需求的就是孕妇短裤。虽然标签不符合,但可能是为朋友家人购买,属于需求人群。”
3. 竞争环境。
竞争环境是看市场产品和买家的消费习惯来决定的。
比如服装行业,服装的卖点最主要是款式,其次是品质与价格。而服装作为极大的一个行业,你去竞争销量是不现实的。所以我们一开始操作入围后,更应该去注重的是产品自身的一些转化能力。只有通过产品自身的转化增长,配合操作,产品才能在竞争环境立足谋利。
而比如一些同质化的产品,这种行业通常款式没有区别,价格又不够透明。销量就可能成为买家极为重视的关注点。比如LED屏幕,基本高销量产品能获得更高的转化,而销量不到位的产品只能是在别人吃肉的时候喝点汤汁。
4.访客的品质。
访客的品质高低,其实就是很简单的一个判定标准,转化。
访客是否购买虽然不是卖家能决定的,但却是卖家可以引导的。
例如口罩,口罩的关注点自然是是否合格,是否透气。这单靠详情描述是远远不够的。买家评论就成了最主要的关注点。
同样的,通过操作干预也可以决定产品访客的品质。
以服装鞋包为例,因为标签原因,干预精准人群词会带来更高的转化,但是精准人群词的整体访客是不如大词的,其在扩大入围时相对增涨就比较慢。而操作大词起步转化差,但基础流量大,扩大入围时所需周期就比较短。
三、关于刷单
很多同学似乎永远搞不明白刷单的那点事。手里握个十几二十单就来问我:会不会被抓?
淘宝违规稽查虽然有很多维度,但主要的还是几个方面。
1.买家是否‘干净’。这有点类似于标签,假设一个刷手他手上的号是有问题的,让淘宝将账号定义为‘刷手号’,那么被稽查基本是八九不离十的事。
2.数据是否合理。
3.快递方面,物流的重量等也是淘宝关注的一个维度。
除了这些,还有一点运气成分。操作本身有一定风险,但是应该关注的是如何降低风险,从中谋利,如果过度关注风险踌躇不前那么就本末倒置了。
总结。
今天主要从产品方向定位上简单的做一个介绍。操作是一种手段,就像代步工具,选对路才能走的远。所以,当你操作后出现问题,一定要去自省自查,是操作手法,还是产品定位出了问题?
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