关键词:搜索流量、转化率、点击率

适用行业:不限

适用卖家:不限

很多商家朋友在操作的过程中最关心的就是店铺里面的搜索流量,自己的搜索流量怎么样啊,当自己的流量下滑之后就开始变得非常的焦虑,那么我们店铺里面搜索流量突然下滑是因为什么原因呢?有什么办法可以针对性的补救呢?

1、行业大盘

首先我们搜索流量下滑之后,我们首先去关查看行业大盘流量,是否也是呈现出下滑趋势

其次排查产品类目是否处于换季,行情阶段性波动等原因,

如果大盘流量都开始下降了,这种情况就说明季节性产品受影响的程度很大。现在春款的流量基本都是在下跌

第二,同时关注竞争对手情况。这个对手是同级别的竞品,不同级别的竞品衰退期时间节点不一样的,作为商家在大盘流量开始处于下降阶段,第一做好库存清理,第二做好夏款的衔接、关联销售,这样可以弥补春款访客的损失;

2 关键词的产出和 UV 价值不够

意思就是需要查看一下自己宝贝关键词的情况,看关键词搜索情况变化,关键词排名是否导致手淘搜索流量下降

首先去看看宝贝主要流量大词的转化能力是否达标了。在单品分析中,观察无线端访客比较多的宝贝流量大词,去维护好这些词的转化率和产出。同时做好数据环比的增长,就是每天都能看到数据在增长。直通车围绕宝贝重要的词根围绕做拉升。可以尝试小螺旋,点击量呈小幅度增长,比如100-200-300,这里每天增长必须要保证转化也能跟上,做一个周期的慢慢提升;

如果是单个引流词下,行业关键词数据是否下滑,如果是这种情况,可优化标题

3 关键词的点击率的问题,有没有跌

关键词点击率不达标也是会造成店铺里面的流量下滑,最好我们的点击率是能够高于同行1.5-2倍的

4 是否更改宝贝信息,包括标题、主图、详情页等等

如果在短时间内更改过宝贝这些数据,可能会造成店铺里面搜索流量突然下降,那我们优化一次性就不要优化太多,免得造成不必要的损失,如果优化多了造成店铺流量波动很大,建议把优化过的地方尽快的修正过来,如果这个优化是必须要优化的,是正相关的优化,那么优化之后,直通车带动,保证店铺的转化率,那么我们的是搜索流量就是可以维持住的;

5 直通车日限额波动

这个也会导致搜索流量的下滑,直通车限额下调了,会导致产品曝光量下降,进而引起访客数下降,转化率降低的情况,最终间接会影响到搜索流量;

6 店铺是否出现违规,店铺降权的问题

自己到店铺里面的体检中心里面检查,最近店铺是否受到了相应的处罚,如果受到处罚会也是对店铺搜索流量有影响的

品质退款率,售后纠纷,投诉率,店铺DSR情况等这些数据维度是否也发生了变化,如果这些数据上升,那么店铺自身维度也是要进行优化的;

8.如果是标品类目,我们通过自己做的关键词起来的流量,一单系统给了我们关键词之后,我们没有转化,那么这个时候的搜索流量也下降;

9.非标品也是一样,如果是通过自己做词,起来的流量,系统给我们人群词之后,没有转化的话,搜索流量也会下滑;

10、同行竞争对手

一定要分析近期同行竞争对手和最近势头非常猛店铺,是不是最近同行竞争对手促销或上活动,影响到你流量,这个时候我们也可以做出相应的调整,因为人家有可能价格更低了,赠品更加丰富了,所以我们就需要调整我们自己的节奏了。

如果排名和流量会下降那么跟下面的几个方面也是有关系的:

1、点击率

点击率是非常关键的,点击率指标如果达不到,那么后面的转化率、跳失率都是空谈,所以我们控制好点击率,主要有两个方向,一个是标题的合理优化,另外一个就是图片具备吸引力;

2、跳失率

页面停留时间如何控制好宝贝跳失率,这个我觉得跟我们的详情布局关系是非常大的,美工、设计、运营之间的沟通是非常重要的,好的商品描述,肯定是能最大限度的留住客户;

3、转化率

影响转化率主要原因有商品描述,销量,客户评价,买家秀营销文案。这些基础的东西一定要做好,才能奠定以后的优化基础。

其他提升转化率有报官方活动,促销活动,老顾客营销等等,可以提高转化;

4、评价

最重要的部分就是取决于产品和客服服务。首选产品质量要好(产品是主线,没有好的产品是做不长久的),产品属性匹配度没有问题,尽量要和描述相符,最好是能够有买家秀晒图,如果没有的话,我们微淘做买家秀征集,店铺里面做买家秀活动等等都是可以的

在整个操作过程中一定要想办法提高点击率,跳出率,转化率,好评率。如果这4个数据没有控制好,排名和流量很难维持住。