淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
2020-10-24 14:42:00
各位同学,针对这段时间大家非常关心的问题,吉易shopee培训负责人李哲凯老师这里简单的给大家梳理下思路,希望对大家接下来的运营有所帮助。
1.这段时间缺货的怎么办?
答:缺货的产品调库存先调为0,等供应商能够正常发货了再把它调整回来。
2.我店铺最近出了一千多单,有700多单是没货的,供应商也没办法发货,请问我该怎么办?
答:在这段时间出现这个情况的卖家不在少数,可以先去找找看其他供应商有没有可以发货的,如果没有的话再考虑取消订单。不过取消的订单比较多的话,建议先联系下自己的运营经理,让他们帮忙给解决的方法。现在平台暂时也没针对于取消率做豁免,所以如果自己取消的话依然会计入卖家的取消率里面。
3.店铺需不需要调休假模式?
答:这里有两种方案,如果是少量缺货,那就把那小部分没货的产品调库存就行了,如果是缺货的产品很多,又嫌调库存太麻烦的,那就直接开休假模式。
4.调休假模式是否会影响到产品的权重?
答:调休假模式,产品将会被隐藏,这些产品原本的权重就没了,所以当地安排重新关闭休假模式的时候,店铺就类似重新开店一样,产品权重受到很大影响,一般我是不建议直接开休假模式的。
5.这段如何保持店铺权重呢?
答:我个人建议,店铺没办法发货的产品先把他库存调为0 。要保持店铺的权重,必须让店铺有一定的活跃度,让店铺每天都有一定量的上新,所以这段时间需要大家去跟供应商先保持沟通,看哪些地区的产品是可以正常发到仓库的,可以选择性的去先拿过来上架,这样来让自己的店铺有一定的活跃度。(本文完,文章原创于吉易跨境电商学院)