大家都知道任何平台都离不开搜索,尽管目前短视频和直播很火,但是用户的购买搜索是理性,直播和短视频是感性,所有搜索是有需求触发的行为,并且搜索在不断完善第一页第二页对用户的个性化需求的满足性质,流量分发精准,客户体验信赖好,才是提升搜索UV价值指标的核心。那么在2020年搜索也会深耕下面的方向。今日分享一点。
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助教:鹿鸣 | 作者:搜索书生
今天是搜索书生陪伴您的第1417天
一、搜索流量分发渠道方向
那么今天来聊一下那么搜索近几年的发展史吧以及2020年搜索这面会做的一些动作的预判,大家可以看下我往年的预判是根据搜索的一些逻辑,包括淘系友商的搜索发展规律进行一个判定京东是否会走这个路子,而且我总结了很多权重因子和学习很多关于搜索相关的文章,得到的一个例子,当然趋势是在优势的前面去研究了。
比如,现在的主流流量是短视频和直播,那么平台肯定不仅仅除了追友商的搜索模型,也不会忽略了现在主流的流量如何做好权重的规则,让商家获取的流量多样化一些。不会依赖到一个主站的搜索关键词下单去打,这样也会竞争恶劣化。
所以我们看15年的搜索是词下成交,17年增加自营和POP的搜索位,18年增加风向标权重,19年增加快车因子,19年京东风向标再重新被重点重视。2020年是否词下成交会开发,京东的成交按照收货量,销售额,不按照词下成交,或者其他成交路径都可以做为累计权重。我们下面一段也会讲。
另外我们再看最近一个大新闻事项,就是平台的续签问题,这一周POP可谓是爆发出来了,京东POP已经不是数量招商,转移到质量招商,明年京东会到GMV招商,什么叫做GMV招商,就是你入驻这个商品销量较好,不然第一个门槛就过不去了,那么就这个续签,3-5万商家不能续签,都显示有问题,据了解大部分群店铺可能比较惨,所以群店已经是精细化时代了,靠产品来充数来吃一些流量的分发机制的红利期已经过去了,我觉得这种模式可以放到京东新出来的一个京喜平台可以玩得转,那么POP和自营的完美融合需要高质量的商品支持。所以非精细化运营的POP就因为流量没有UV价值都会被剔除掉。
明年的3月份的时候,我觉得POP的流量部分做的比较好的商家尤其是京东好店风向标比较好的,会有一定的销量提升的能力,那么这个也是一个红利期。因为搜索的流量群店铺很多都没有高产出,所以这个续签给做搜索好的商品也带来了红利期。
二、明年搜索权重预判
京东的搜索2020年在搜索负责人接手后,可能会得到一个质量的提升,从人工加机器学总比机器学要好,因为也是针对性的提升的满意度,也推进京东NPS的引入机制,那么明年搜索会对所有品类单独开发搜索权重,每个品类的市场通过大的商家进行调研,来满足每个品类的展示搜索的需求进行全面品类独立不一样的搜索排序规则,这个是已部分类目已经实现了。
第二个就是明年会实现短视频和直播的搜索权重,通过短视频带来京东链接和优惠券下单的订单会被计入权重,这个规则应该是鼓动商家的站外推广能力,越来越多的商家开始注重这个,如果这个里面的订单量被计入权重的情况下那么搜索权重因子就会越来越爆发,目前短视频在京东下单是0扣点,以及直播这块扣点是0%和1%的阶梯,这个都是京东无界的战略合作。
第三个的搜索判断就是搜索全面个性化了,每个人搜索的都不一样,可能在自营这块不会实现,那么在POP这块可能会做AB测试版本 搜索千人千面的结果。
第四个标签的搜索展示,通过每个用户的购买行为进行标签化,然后搜索会变成推荐式的算法,给你通过标签进行推送你要的商品,这个也在2020的重点方向。
第五个:京东APP的一个个性化的内容分发,首页的猜你喜欢会引入标签,提升精准推荐的商品权重,该变化也是会计入都搜索权重中。
三、千人千面到千人万面
京东APP和京东京喜独立引入搜索规则是主站的,那么一个商品要想实现千人万面,你要做到多平台发展,从自营的商品定位,到POP的商品定位,以及京喜的商品,可以区分一个品牌,在多平台化占据京东位子,通过多品牌多场景多成交的概念。
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