亚马逊上自发货的产品，遇到退货该怎么处理？

1.货值不高，干脆赠送给顾客，跟客户协商让其留好评。

2.如果货值高，建议按正常的程序，联系货代，跟货代协商沟通后，让买家退货到当地的美国地址，让您的货代从美国地址把货拿回国内交到您手中，再处理退款。

3.如果在美国当地有可靠的朋友，建议可以跟朋友协商，让买家把货加到朋友那寄存，后期有该产品的订单时，可以让朋友帮发货。

4.如果有海外仓，可以让买家把货退到您的海外仓地址。（但是这个比较繁琐，现在海外仓一般不接）

5 沟通能力看看能不能部分退款

具体情况需要自己对比看看是产品的货值高？还是正常退货造成各种运费高？

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