活动大促马上就来了，除了吸引不到流量之外，最令商家头疼的应该是很多买家拍下了商品，却不付款了。而且这种情况在大促活动中会比平时多出更多，

未付款订单都是商家们辛辛苦苦引来的，如果买家不付款，这个流量就浪费了非常可惜。他们会加购就说明买家对商品基本是认可的，只是还在犹豫，如果没有及时让买家付款的话，买家一旦忘记付款或者转到别家去购买，这对我们来说损失就太大了。好不容易到嘴的鸭肉飞了，辛辛苦苦引来的流量最后却流失，很可惜，而且未付款订单通常24小时内未付款就会被取消，碰到这种情况怎么办呢？从买家下单没有付款的那一刻开始，我们就应该趁热打铁，不能等待买家犹豫完再来付款，因为这中间会出现很多的变数。有时候购物是冲动的，我们就要利用这一冲动去让买家完成这个购物过程。怎么利用这个冲动呢？

用【智能店长】https://fw.jd.com/80401.html的自动催付功能就可以搞定，它可以根据不同的商品发送不同的催付短信，短信内容可以自己写也可以用模板，还可以插入优惠券、店铺首页、商品等链接。帮你轻松搞定未付款订单。

有什么办法挽回？

优惠促成：专属折扣、优惠券、赠送小礼物等

用优惠来促成的话是最常用也是效果最好的手段，给予用户一些特殊优惠，比如送优惠券、送京豆、专属打折、或者赠送一些小礼物等等，都有可能促成订单的完成。

饥饿营销：用库存不足来提醒买家付款

用库存不足等提示营造出商品十分火爆的感觉，如果买家对商品的有意向，就会促成交易。

坚持底线：及时判断买家购买意向

如果买家一直砍价，有可能购买意向不强。这个时候我们要坚持底线，不要一味降价，适当采取冷战对策，就有可能给买家营造一种这个商品确实是一分钱一分货的感觉，从而促成交易。

自动催付：利用催付技巧来敦促完成交易

涨价提醒：要让买家产生危机感，表达出你现在不买，活动结束就原价，到时候价格更贵，你看着办吧。

发货提醒：买家一般都很关心发货的时间，利用发货时间来催促买家下单。

如何自动进行催付？

挽回的办法有了，接下来的问题就是怎么去催付了。催付一定要及时，要不然等你反应过来，别人已经在别的店里下单了。催未付款订单的买家付款，最好的办法还是以短信的方式，速度快、效率高，催付转化效果也是最好的。未付款订单其实很重要，很多时候别人的店铺的转化率之所以比你高，就是因为这么一个小小的因素和细节累积后的结果。不过有时候忙起来就没时间顾及这些未付款订单，所以就需要借助一些工具来帮你完成自动催付。

用【智能店长】https://fw.jd.com/80401.html的自动催付功能，它可以根据不同的商品发送不同的催付短信，短信内容可以自己写也可以用模板，还可以插入优惠券、店铺首页、商品等链接。帮你轻松搞定未付款订单。如图中所示，可以帮你搞定所有需要进行短信营销的环节，一键自动发送，解放你的双手。