流量进入存量时代

中国互联网网民数量从2017年开始基本就不涨了，中国互联网网民时常为300分钟，用户数和市场都不涨，总流量也不涨，很难再实现增长。而C端总体流量80%的市场份额被四大巨头占领着。

B端开始做起了私域流量，用户的沉淀现在成为各个平台的当务之急。

裂变、爆品、私域流量，这些套路借鉴到B端运营来的时候，通常要结合B端特性。否则，只落得邯郸学步，东施效颦的下场。

B端运营，因为客户的决策链条长，需要逐步解决产品和服务的信任度问题，牵涉品牌推广、市场获得、销售线索获得、客户转化、持续维护等等。

环节多了以后，又牵涉到市场、运营、销售的协调问题，分不清就是一团糟。

圣淘电商上线易筋经，帮助B端用户解决这些问题：

圣淘易筋经的作用

（1)能够整合多接触点客户数据，积累用户画像

客户体验并给予评价企业的渠道是多元化的，且这些接触点也贯通于不同的客户活跃周期，包括购买前、中、后三个阶段。因此，企业对于客户关系的管理，首先就是对不同渠道、不同接触点客户数据的整合管理。这些问题构架SCRM体系是可以解决的，而易筋经的关键就在于其对不同平台的客户数据能够实现打通与整合管理。

圣淘易筋经主要针对的是电商服务商、MCN机构等电商企业。

（2）圣淘易筋经能够深挖客户圈群，进行个性化用户服务

对于企业来说，如果能够针对特定客户进行准确的挖掘，将会有极高的营销价值。易筋经通过为客户打标签、画像并细分客户组之后，可以进一步实现对高价值客户深挖的效果。

比如详细了解客户的画像之后可以针对的进行营销，第二次触达更精准，提高运营效率。

（3）精准营销，引导用户逐层转化

易筋经通过对客户公开的内容和互动记录，对客户进行多维度画像，智能划分出客户所处的忠诚度阶段，实现精准筛选高价值客户并逐步引导潜在客户向会员客户转化。同时，通过不断互动，还可以持续丰富客户不同维度的数据与标签。

B端私域流量是工具，但是也需要精耕细作。