我们先回答第二个问题,亚马逊erp通常情况是不会导致账号关联的情况,跨境电商erp与eBay、亚马逊、速卖通、Wish等跨境电商平台连接,获取数据或上传数据,都是通过API接口连接的,在连接的过程中,作为第三方开发者角色的跨境电商erp,通过API接口连接平台是不会造成账号关联的问题。亚马逊erp可以帮助卖家实现多帐号多平台统一管理操作,一些不专业的亚马逊erp才可能系统不稳定出现一些未知的情况,所以选择一个专业的亚马逊erp很重要。现在回到第一个问题,亚马逊erp系统哪个好?
回答这个问题先问问自己,如果要给自己的店铺上亚马逊erp,使用亚马逊erp对店铺管理运营有什么样的帮助。这里以SHOPEerp为例,大概说说erp能给亚马逊店铺运营带来什么样的帮助。(am10405)
1、亚马逊FBA发货怎么做好?
由于FBA发货的原因,亚马逊平台在订单处理上的需求并不高,亚马逊平台适合用财务、统计报表做的比较好的亚马逊ERP系统,销售利润分析功能是SHOPE亚马逊ERP的一大突出功能。之前卖家需要把各种成本、销售额等数据等一一输入到Excel表格里面去做记录和计算,工作量大繁琐容易出错。
SHOPE亚马逊erp能够根据销售数据自动生成销售利润状况,包括销售额、成本、毛利润和毛利率等,还可以把头程分摊到每一个产品上,这样订单的利润更加准确, 能够大大的节省亚马逊卖家宝贵时间。(am10405)
2、跨境利润分析怎么做好?
跨境销售利润分析无论对于大、中、小型跨境卖家团队而言,都是不同程度所普遍存在的痛点。
采购成本、采购费、平台交易费、收款手续费、直发运费、海外仓头程费用、海外仓尾程费用。仓租、广告、物流损耗、库存占用周转率带来的损失、汇率价格波动带来收入上的损失……成本费用复杂,订单量越大,每笔订单产生的相关费更复杂,利润就这样越来越模糊。
SHOPE亚马逊erp系统的销售利润分析可对成本进行精准核算,实时提醒你哪些产品该提价了,不然就会亏损,即使是海量的产品,也难不倒它的计算能力。SHOPE亚马逊erp的数据采集和分析功能——按照每笔订单进行各项数据的采集,自动计算每笔订单的成本费用和利润,实时查询,实时提醒。
3、亚马逊网店售后退货问题怎么处理好?
在一些地方,顾客有任意退货政策,普遍来说,这些退回的商品,80%都是全新的,20%左右可能是由于包装破损,瑕疵品等原因造成的退货。而FBA的售后无法进行针对性产品沟通,基本都以退货,补发为主,退回物品基本是发国内,第三方服务,或者销毁。这一方面造成了非正常物损;另一方面,卖家如果不能对退货订单进行及时的跟进,店铺商品还会降低listing分值,增加非质量差评。这使得卖家退货处理一直是中国卖家头疼的难题之一。(am10405)
SHOPE亚马逊erp可以自动下载FBA的退货报告和FBA客诉报表,对售后退换货进行系统分析,全面分析产生售后退货原因,及时提醒跟进客诉,卖家可以从源头上对FBA商家的商品货品进行质量把控,把售后降低。针对无因退货的商品,同时与财务和库存进行数据的透明对接,卖家也可避免因为大量退货形成的FBA库存积压问题。
4、仓库怎么管理好?
合理的仓库管理是从货物入库前的验收、入库后的存放保管以及出库安排。怎么让FBA仓库和本地仓库之间的流程更加智能化,让仓库做出更合理的库存管理方案?做好这个问题很重要。
SHOPE亚马逊erp,可以实现海外仓头程发货采购、库存、财务等各种数据采集的精准性,可回溯,通过流程化梳理让卖家轻松掌控网店运营。
5、热销商品怎么做好补货管理?
谈及网店补货问题,海外仓(FBA、第三方仓、自建仓)模式的跨境卖家往往比国内直发的卖家体会更深切,而且经常遇到以下两位问题:
1、补少了,易断货,Listing降权风险,影响客户体验;
2、补多了,常滞销,导致仓储成本增加、现金流受限。
SHOPE亚马逊erp能够更大限度帮助跨境卖家提高补货策略的及时性和精准度,释放人力、管控成本、提高管理效益:
并且 兼顾海外仓模式(FBA、第三方仓、自建仓)和国内直发的跨境卖家补货分析需求。系统能够根据用户预设的计算公式,以及合仓、库存挪用条件,排除不可用仓库和冻结因特殊情况未能入库的在途商品,每天定时自动化分析出不同仓库、不同商品的供需平衡情况,采购和仓管人员可以依据系统给出的补货建议,结合实际情况,合理安排采购与配发。(am10405)