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3分钟快速了解亚马逊跨境电商,亚马逊无货源模式布局下一代贸易链!
2019-12-02 10:47:22
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亚马逊平台规模巨大,是全球最大的电商平台,月活跃用户3亿+,在全球拥有18个国际站点,覆盖185个国家和地区,运营中心达到175个,亚马逊从成立到现在一直在增长

亚马逊平台规模巨大,是全球最大的电商平台,月活跃用户3亿+,在全球拥有18个国际站点,覆盖185个国家和地区,运营中心达到175个,亚马逊从成立到现在一直在增长,亚马逊2018年净销售额实现2329亿美元,相比2017年净销售额1779亿美元增长了31%,这样的增长率是不多见的,目前亚马逊是全球电商第一股,仍然保持了一个高增长势头,市场版图继续在全球扩张。亚马逊的规模和服务优势给它本身带来了良好的口碑,亚马逊平台中国卖家占了几乎1/3,足以看出亚马逊平台对中国制造品的青睐。

3分钟快速了解亚马逊跨境电商,亚马逊无货源模式布局下一代贸易链!


一、亚马逊账号的类别

目前亚马逊卖家的账号有四大类别,分别是Amazon Seller Central(3P)、Amazon Vendor Central(VC)、Amazon Vendor Express(VE)和Amazon Business Seller(AB)。每个字母组合代表不同类别的账号。

什么是3P账号呢,简称就是第三方卖家,第三方卖家入驻门槛是四个类别里最低的,注册方式有自注册和全球开店两种。而全球开店只是亚马逊官方针对中国卖家的一种开店方式,全球开店只接受企业(包括大陆公司以及港澳台公司)入驻。其中自注册的3P Seller区分为Individual(个人销售计划)和Professional(专业销售计划)。它们之间的区别在于收费和权限不同,专业卖家权限要高于个人卖家。

二、亚马逊账号的注册规则

亚马逊账号注册是一个重要的事情,不能太大意,如果按照流程来也非常简单,目前大陆注册亚马逊账号最多是3P账号,提交资料也不多,注册需要准备公司营业执照、双币信用卡、法人身份证、收款账号以及唯一的手机号和邮箱地址,这些资料齐全就可以轻松注册亚马逊各站点账号。

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三、亚马逊账号的运营技巧

亚马逊平台有自己独特的运营规则,公司战略是“重产品轻店铺”,只要产品好就会有流量,而且亚马逊重点扶持新品,而且亚马逊对Listing页面主图要求是白底图,突出产品的重要性。而且亚马逊的运营模式多样化,目前主流的两种经营模式是FBA与FBM模式,简单来说是两者的发货方式不同,FBA是亚马逊仓储发货,而FBM是卖家自己发货,各有优势,就要看走哪种产品路线,可以根据自己的实力来选择,品牌商家大多会选择FBA,而零售商家更多选择FBM,最终的卖货量由于产品原因各不相同。

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亚马逊四大服务理念:重产品轻店铺、重客户轻卖家、重展示轻客服、重推荐轻广告

1.亚马逊重产品轻店铺

在亚马逊平台上,对于店铺的概念并不强。亚马逊更看重的是卖家的产品质量,如果产品质量过硬,就会是亚马逊首推的关键。

一般消费者到亚马逊平台购买产品的时候,首先是在亚马逊搜索框中进行搜索,然后在搜索结果中找到适合的产品,最后点击购买。消费者并不清楚也不关心自己所购买产品的店铺是哪家。对此卖家所能获得的最大流量都是来自于搜索展现。

2.亚马逊重客户轻卖家

亚马逊有两套消费者服务体系:review和feedback

review体系主要是影响卖家店铺的流量及转化;feedback体系主要是影响亚马逊卖家店铺的排名及buy box。

对于亚马逊店铺来说流量、转化、排名及购物车这四个因素是非常关键的,甚至可以说很大一部分程度决定了这个店铺的生存,对此可以看出来亚马逊平台对于消费者的重视程度。

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3.重展示轻客服

亚马逊所希望的消费者购买行为是:消费者通过对这个产品页面的浏览及分析,如果感兴趣,直接下单即可。

所以在亚马逊平台上和淘宝很大不一样的点就是:它没有在线客服!如果买家想咨询卖家的话,则需要通过发送邮件的形式,对此也可以看出亚马逊对于产品展示的重视。

4.重推荐轻广告

在亚马逊平台上,并不是说你花越多的钱就能获得越多的流量,流量和钱不一定成正比。

为什么说亚马逊重推荐,一个消费者如果在亚马逊上搜索产品时,亚马逊会给他推荐很多相类似或相同的产品供买家参考选择;同时当你将某一产品加入购物车后,亚马逊还会给你推荐一堆相关的产品,且页面上还有同类目产品的排行榜,总之就是为了激发消费者点击、购买。而在广告方面,亚马逊只有一种广告叫关键词广告,且在每个搜索页面只有6个广告位置。


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