操作步骤 操作项目. 注意事项

第1步、登陆支付宝页面先注册企业支付宝 ,并完成支付宝操作验证。 注意此支付宝账号不能与任何淘宝账号绑定，一旦绑定就会影响申请天猫店的进度。

第2步、进入天猫招商页面， 详细了解入驻标准后，点击“提交入驻申请”开始报名注意 :在此之前一定要先用自己的淘宝账号(小号)登陆才能操作，否则阅读须知哪里你就点击不了，无法进行下一步的。

第3步、校验用于开通天猫业务的企业版支付宝账号，就是第一步的申请的企业支付宝。注意 :录入的支付宝账号未用于申请入驻天猫并未绑定任何淘宝账号，支付宝邮箱也未作为任何淘宝账号的登陆邮箱进行使用。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

第4步、支付宝验证通过后，就需要填写申请相关信息。主要包括店铺负责人信息，以及公司的营业执照信息。 注意在这个环节有一-个:旺旺登录名，就要写你现在登录的这个旺旺小号，主要是用来联系告知你店铺申请的进度通知。

第5步、根据所选择的经营范围和店铺性质， 提交相关的品牌资质和公司基本资质。所有资质复印件需盖红章扫描后上传，所以要提前准备好扫描件，方便一次性上传完毕。在此有一-个Excel表格是要填写产品清单的，不必全部填写，抽取部分填上即可。注意 :公司符合申请什么样的店铺对应申请，

天猫-般分三种

①旗舰店

②专卖店

③专营店。

旗舰店---品牌的持有者/持有公司自2开的商城店。

专卖---品牌的一级授权商/代理商/分销商，只能经营一个品牌。

专营店---同时可以经营多个品牌,所经营品牌可以自有，也可以由品牌商授权或品牌授权商授权.

申请旗舰店和专卖店的商家，只能提交-个品牌。若经营多品牌旗舰店/专卖店，需在公司基本资质里上传“品牌属于同-实际控制人的证明材料”,才可申请多个品牌。

第6步、完成品牌和公司资料提交后， 点击“下一步,店名及域名预选择”页面,进入店铺命名环节。由于存在多音字情况，请仔细检查系统生成的公司名关键字全拼。若全拼有误，击“修改”进行修正，系统会自动修正生成的店铺名称和域名。

第7步、选择店铺名称和域名 。根据申请店铺的“类目关键字、公司名称关键字、品牌名称”生成当前可用的店铺名称和域名供商家选择。注 意若系统无法按照规则生成可用的店铺名称和域名，商家可以根据天猫店铺命名规范，手动录入店铺名称，录入的店铺名称需天猫工作人员确认。

第8步、在线签订协议， 提交申请,等待天猫工作人员初步审核- -复核- →小二授权。 这个审核过程一般是7个工作日，后续可用申请账号登陆本页面关注入驻进展。天猫工作人员未操作审核时，商家可点击“修改入驻资料”及“修改店铺负责人信息”对相关资质或店铺信息进行修改。等待审核过程中若接收到不通过的原因请及时修改或者电话咨询客服

第9步、复核通过， 天猫工作人员将以邮件和旺旺的方式，将天猫账户名及登录密码发送给商家。商家需登录天猫商家中心，根据提示完成后续工作。在此等待期间每天要 多关注审核进度，要登录注册时候的旺旺等待消息的随时通知。

第10步、收到天猫账号登录名和密码后， 用天猫账号登录天猫，点击商家中心，学习天猫规则、补全商家档案信息。签署支付宝代扣协议，在线考试。在此注意 :您需完成天猫规则的学习后， 才能点击“考试”。考试通过后,返回天猫商家中心，继续完成其他操作。

第11步、冻结保证金及缴纳技术服务年费,操作前请先确保支付宝账户内有足够的可用余额。可以根据招商页面的各个类目对应的年费，提前做好准备。

①保证金:品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元;

专营店:带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元;

保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。

②年费:年费金额人一级类目为参照，分为3万或6万两档。

第12步、年费冻结成功后，在天猫规定的时间内去发布规定数量的商品，-般为10款产品，即可店铺上线。注意: 如果不够10款产品可以变更-下型号和标题上传，之后店铺上线后再进行整理和下架。

第13步、对于新开的店铺会有一个试运营的淘汰机制，在入驻后的第三个月开始考核，商家必须备战好团队，用心经营!一 . 试运营淘汰办法

(一) 对象:新入驻商家(入驻天猫0-3个月内)

(二) 考核期:入驻后的第三个月

(三) 考核频率:一次

(四) 考核时间:入驻后第四个月初

(五) 淘汰标准:商家若符合以下四项指标中的其中-项，淘宝均有权

根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。

1. 成交额:行业排名的末尾10%

2. DSR:低于4.2

3. 退款纠纷率:高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔4.行业标准:不符合行业标准发布信息

第14步、天猫为鼓励商家提高服务质量，有“年费返还”的政策，返还方式上参照店铺评分和年销售额(不包含运费)两项指标，返还的比例为50%和101%两档。

注 意：DSR的店铺动态评分:经营期间的平均分数不能低于4.6分。

第15步、了解天猫的年费结算问题。①因违规行为或资质造假被 清退的是不返还年费的。②试运营清退、按照实际经营期间,将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费。

有哪里不懂的在微信公众号留言即可。

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