关键词:直通车
适用行业:3C数码配件
适用卖家等级:钻级
店铺背景
接手时候是1个钻的店铺,目前上升到1蓝冠。主营适配OPPO和vivo手机的充电器,掌柜直接从工厂进货,货源充足。与我们合作直通车单项服务。
这个店铺情况比较特殊,店铺的链接都是一件复制同行的,比较容易被投诉,店铺评分很低。刚接手时店铺DSR评分3项都是4.5分。经过跟掌柜沟通后。OPPO的充电器和vivo的充电器各做了一个新的链接,用自己拍的图片,开始推广新链接。
行业分析
参考OPPO充电器一词过去一年的展现,2月中旬到3月中旬是旺季,4月中旬到8月中旬是淡季。
店铺数据
全店数据
合作前一个月:
以上为合作前1个月全店的流量趋势以及交易情况,可以看出这个月店铺的整体流量、转化都在上升。虽然流量在上升,但是流量比较少,还是需要通过直通车等付费推广的引流来保住并提升店铺流量。
合作后一个月:
以上为合作后3个月的全店的流量以及交易情况,可以看出每个月店铺的访客、人均浏览量、成绩金额等都在成倍的增长。
由于掌柜是仿正品当正品卖,接手前店铺的DSR评分三项均是4.5,说明售后问题掌柜没有重视。从合作开始,先让掌柜维护好店铺的中差评,积极主动的联系买家解决中差评,并且主动联系已经收到货的买家索要评价,来提升店铺的DSR评分。之后店铺的DSR评分一直在稳步上升,三个月提升到4.7分。
直通车数据
上图为合作前的直通车数据,一个月花费53元,虽然看起来投产很高,但是成交笔数很少,对店铺也没有什么明显提升。
上图为合作第一个月的直通车数据,第一个月掌柜新链接还没有做好,推的是店铺的老链接,店铺基础销量比较低,销量最高的一个链接,基础销量只有14笔。
因为基础销量都不高,选了销量最高的5个链接进行测试,每测试一周就把转化不好的链接停止推广,再建一个计划加上店铺转化情况好的链接,依次进行几轮测试,最终选出5个转化情况最好的链接进行长期推广。
因为品牌方会管控,掌柜要求只投放无线端,避开品牌方的检查,电脑端出价设置最低0.05元。
由于店铺的所有链接都是一键复制同行销量高的图片,图片上有很多正品、官方授权店铺等字样,每测出一个比较好的链接就叫掌柜把带正品、官方授权等的图片替换掉。
上图为合作第二个月的直通车数据,新链接上车,没有销量基础,前期花费较大,转化较低,拉低了整个直通车的投产。
新链接发布后,直接设置了跟老链接的关联,因为所有链接卖的产品都是一样的,新链接价格更低,很快就有成交了,有了成交之后等买家收到货就安排客服联系要评价晒图,快速具备了推广的基本条件,之后开始上车推广。
上图为合作第三个月的直通车数据,随着新链接的质量分的提升,ppc有所下降。直通车是新链接和老链接一起推的,期间老链接一做起来就会被投诉,再加上掌柜卖的是仿正品的产品,中差评很多,老链接很容易就被投诉和中差评影响,导致转化率下降,一个链接转化率下降就要换一个老链接再推,稳定店铺的流量。
精选人群
店铺的产品价格比较低,价格上优势比较大,再加上产品全年龄段都适合的,所以没有用年龄+性别去划分,而是用类目笔单价去划分,锁定低客单价的人群,走低价路线。
关键词
由于推广的链接较多,单款链接日限额很低,产品品牌性较强,直接加品牌+型号的最精准的词,避免花费上的浪费。
店铺活动
合作时正是淡季,再加上是新款,为了为链接快速累积基础,除了直通车的推广之外,针对宝贝也设置了关联销售,收藏有礼,SKU打折、淘金币抵扣、店铺优惠券等优惠活动。
数据分享
以上是近七天的店铺流量数据和直通车投产数据,免费流量在上升,直通车流量在慢慢减少。新链接没有基础时,要多方位去累积基础销量,有了一点销量后可以联系淘客推广,把销量做高,再配合直通车搜索成交,提升店铺的自然流量。