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今天给大家讲解一些你问我答系列，主要讲的就是新店如何打造一款爆品，想要让自己的新店铺打造出一款爆款，那还要注意的就是新品上线以后一定要不断的优化，很多卖家把商品上传上去以后基本上很少管理自己的产品，导致浏览量不断的降低，甚至有的还会出现违禁物品下架，所以在选择好商品的时候一定要每天优化，因为刚上新的产品权重都不是很高，所以每天一定要进行优化，从而提高产品的权重，增加曝光率，这样你的店铺才能打造出一款爆品。

问题一：自身店铺有一款商品卖的比较好，但是却不知道为什么卖的好，这个该怎么确认？

答：首先第一点那就是前台搜一下竞品同款或者类似的款，其次就是对比一下产品的价格、描述、标题、图片，看一看自身的产品优势在哪里。

问题二：我想卖冬天的一个商品，但是不知道有没有起色

答：东南亚地区属于热带雨林地区，基本上常年都是夏天，所以如果卖棉袄这些可能会影响产品的一个自身销量，卖的话最好是买一些相对薄一些的，厚衣服就算了，如果想让自己的商品卖的更好，那么就需要从商品的价格、图片、关键词、积累评价，或者是报平台的活动入手。

问题三：本人想做店群模式，但是不知道是不是有IP的限制

答：目前shopee官方没有明确的表示有IP限制，可以一台店铺登入2到3个店铺，但是为了安全起见还是不要登入太多。

问题四：如果遇到恶意差评的该怎么处理

答：如果遇到产品质量没有问题的情况下遇到退款，卖家可以突出争议拒绝退款，但是即使赢了也有可能被差评，如果确定是恶意差评那么就拉黑对方，让对方永远无法再次在你的店铺下单。

问题五：shopee平台是如何做账的，运费到最后会不会出现误差，这个该怎么核算？

可以在后台我的进账——已完成打款那里，也可以看到每次具体的销售、运费、手续费等费用。提现费除外，那是第三方收的。