张泉灵说过：时代抛弃你时，连一声招呼都不打。对呀，你的粉丝抛弃你时，也不会和你说再见。

为什么商家会有大量的粉丝流失，一个是商家没有去圈住粉丝，一个是商家圈不住粉丝。

一种是不做，一种是不会做。

市场增速下滑，中小商家该何去何从

先来和老单看一组数据

纵观电子商务发展历程，可以看出从2014年开始，电商市场增速下滑，互联网流量红利消退。

以阿里京东为代表的传统电商巨头流量饱和，也出现获客难、获客成本居高不下的情况。

后来随着行业增速放缓，一方面平台用户量趋稳，流量总量增加困难

另一方面平台入驻商户不断增加，竞争越来越大，僧多肉少的结果就是流量价格大幅攀升，商户获客成本高企。

对于商家来说最大的感触应该是今年流量获取的问题，付费流量成本在增加，拉不动流量等。

传统电商平台的商户尤其是中长尾商户的生存越发艰难。线上红利逐渐消失，电商开始进入深度存量时代。

在这种情况下，电商平台也从人找货变成货找人，以用户为中心，进入精细化运营时代。

淘宝直播，短视频带货的风口也让不少商家又重新获得了新的渠道。另外品牌商们也开始做起了私域流量。

这也就意味着，商家们注重自己的粉丝，开始做私域流量池。

私域电商崛起，私域流量成新的电商机会

自2015年起，一些具有自创品牌属性的商户通过包裹卡片上的微信公众号或私人号的形式

将自己的用户引导到社交平台,开始了对私域流量的探索，这也是最初电商商家圈老客的办法。

通过这种方式，一方面使得用户可以为己所用，提高复购率和服务质量

另一方面，借助社交平台，向外拓展，改变过去单一依赖大平台流量的现状，拓展新的渠道。而这个新渠道的拓展方式，就是流量私域化。

私域流量的特点就是商家能够随时触达消费者，进行直接沟通与管理。用户主要沉淀在微信个人号、微信公众账号、商家自有App、小程序。

近年来利用私域流量做的最成功的应该是阿芙等美妆品牌。

微信是两条腿走路，一条腿是社交，一条腿是电商

从销售分界线上，一条是自营，一条是渠道。

私域流量中，如何做好冷启动

渠道+内容

内容电商的代表是各家自媒体号，比如典型的代表是一条、年糕妈妈等等，他们都是10亿级别了。

利用自媒体分销的线崛起，在内容+渠道领域里，如果要吃到这块领域的市场，对产品和内容的要求是非常高的。

就是产品本身要自带营销点，并且有足够好的内容和文案，可以把营销点说清楚，电商领域品的差异化竞争点是非常重要的核心竞争力。

渠道+社交

微信是去中心化的生态，就不会有像淘系这样可以跟着平台报个活动、做大促、占个坑位就可以轻松把货卖出去的情况。

可是在微信的生态内，由于微信自己是去中心化，而大家又有中心化电商的需求，于是在微信去中心化的生态里就成长出一些小平台。

而淘系商家惯性的做法是在这些平台上把自己淘系报活动的那套重新拿出来，这是部分的有效。

还有哪部分是需要强化的？

其实这部分的小平台本身也是基于团长带货的模式在走。

团长带货的模式也是基于在微信群内有相当高质量的图文、小视频等素材，可以通过内容把产品好在那里说清楚

虽然它是相对而言不偏向内容的内容运营方式，但不代表没有内容能力是可以的，还是要有一定的内容能力。

自营+内容

典型的HFP是自己买内容

在这方面走在前列的是名膜壹号，这家美妆公司以面膜为主，它在其他自媒体大号上的投放，整篇文章对完之后已经很想买了，但准备下单买的时候，不能直接下单，是二维码。

以为扫码之后可以直接进入商品的详情页，其实也不是，而是公众号，在它的公众号内完成交易的流程，这是典型自营+内容的形式。

在淘系和开架电商当中有典型的详情页浏览到下单，如果做到15%已经觉得非常好了，但有15%的人成交了就意味着有85%的人没有成交

如果要对这85%的人唤回可能吗？

很难有可能。

而名膜壹号把100%的用户全部通过扫码吸粉到自己的公众号，还有15%没有购买，但没有关系，一个月有四次机会免费触达他。

这是典型的内容+自营，它要有内容的运营能力，这个内容不是平台的，而是自己的，这就拦下了很多的品牌。

以上冷启动的方法是阿芙微信生态负责人夏正研究出来的一种玩法。

除去以上冷启动外，还有就是要有强的运营能力，把粉丝吸引到平台上如何运营粉丝，这也是众多商家应该考虑的问题。

在流量越来越贵的趋势下，只要你的产品符合高复购属性、利润率大，私域流量可能是一个新的流量机会。

总结

你现在看到的，别人家的粉丝。也许就是曾经你流失掉的。

还有2个月，就要2020年了，我们永远无法预测未来会发生什么，但是大趋势告诉我们，如果现在不去做，慢慢的就会被时代抛弃。

私域流量好比一趟列车，现在赶不上了可以坐下一辆，如果你还不想买票，那么你也只能在站外驻足。

如果你是：想转型社交电商的商家

对私域流量感兴趣的商家

无论你是什么身份，只要你想做社交电商，老单随时欢迎你。

老单v：stao34567