中秋已过,转眼间国庆将来,这也意味着双11在向我们逼近;每年的9、10月是下半年的转折点,而双十一更是一道分水岭。那么接下来中小卖家如何做好流量布局和店铺爆款打造呢?尤其是十月份,做的好很快可以在双十一实现完美收割,且实现店铺ROI的最大化!
我们先来看下双11预售节奏安排:
10月20日:预售预热;10月21日:定金支付开始;11月10日:定金支付结束;11月11日:预售预热。
看下时间安排,是不是很多商家开始焦虑起来?国庆7天假大家可万万不能松懈哦,因为这段时间恰恰是弯道超车的机会,就拿家具类目来说,历年国庆节或者年货节都会有一波爆发和逆袭突破。我们再来看一下预售节奏,10月21日到双11前夕,也就是这段时间是蓄水预热和曝光的重要时间段,通过多渠道拉收藏加购,才能在双11转化出巨大效益,所以10月份的布局尤为重要!这段时间是秋款急速爆发的时候,而接下来的冬款布局、预热以及流量提升等大促前后的安排也迫在眉睫,电商人厉兵秣马备战三个月,旺季取胜已是刻不容缓!
上篇文章提到过,今年很多商家反映手淘搜索、手淘首页流量极其难做,且付费推广的成本越来越高。
现象一:传统的流量渠道红利逐渐褪去,流量端口渠道发生变化。
现象二:付费推广成本越来越高,淘系活跃度降低,且平台在流量渠道上做多重改变。(比如18年的直通车改版、销量明星的出现,19年的超级推荐以及对刷单的再次严厉打击)
反思:如果跟不上红利趋势,在产品方面不精耕细作,势必会被淘汰,因为直通车越来越智能化,加上付费竞争激烈,如果我们的实操和认知太过局限,不能合理利用直通车,它也将成为不赚钱的工具,所以对技术的壁垒和门槛也随之提高。
现象三:互联网平台相继争宠,拼多多的崛起吸引了大量用户,中小卖家主战场发生变化!给我的一种切身体会是:18年我们接触的商家中,C店卖家占比百分之50,天猫卖家占比50%,而今年,C店卖家占比30%,天猫商家占比70%;(中小卖家活跃度下降或者转战拼多多,而淘系类能够存活的仍旧是壁垒高的这部分商家)
所以接下来要想长久存活下去,一定要优化好我们的产品,完善供应链,优化视觉、优化运营,以及要优化好整个流量端口的布局。
一.定位
1.选款方面:我们尽量选择竞争小、利润大且需求量大的商品,包括商品供应链的把控,非标品、标品类目,把控好差异化、人群以及价格区间,尽量在我们的产品卖点、优势方面突出鲜明的对比。
2.人群定位:通过产品去分析我们主要的购买人群区间,包括性别、年龄段以及职业占比,去分析我们人群的消费能力,且如今的网购群体呈现出年轻化趋势,消费观念和消费方式发生很大变化,在市场趋势面前,我们要多分析可持续复购和输出的产品,就服装类目而言,跟款、上新以及市场上的流量元素和款式风格尽量符合消费者审美和青睐,这样的产品才有持续的爆发力。
二.流量布局
1.付费流量方面,尽量做好“有投入,高产出”把我们的付费推广成本做到最低,效益、ROI最大化,把流量的单次点击扣费成本通过技术性操作手法降低到最低,免费流量方面尽量拉搜索流量和手淘首页流量,这部分需要掌握底层原理和逻辑,才能有大的突破和爆发。
(1)钻展:圈定人群,配合直通车精准人群提升转化,大促前期蓄水拉收藏加购,可通过钻展完美呈现。
(2)淘宝客:前期在新品权重累积,加快基础销量的形成有很大的作用,是目前是最安全有效的方式,一旦我们的销量形成后,可通过直通车精准人群,让标签更加精准化提升转化。
优势:淘宝客对新品销量的形成有很大助力作用,对我们店铺层级提升有很大帮助,当我们的销售额到达一定的瓶颈,层级难以提升,可借助淘客推波助澜。
劣势:长期走淘客容易打乱人群标签,造成人群不精准,转化提升效益极低,不利于搜索、手淘首页流量的提升,很多时候我们的点击率已经做到行业优秀以上,直通车定向计划钱每天也能花出去,但是手淘首页流量一直起不来,和人群有很大关系,所以淘客我们不要太过依赖,辅助做新品和冲刺店铺层级,能够正确取舍就好!
(3)直通车:测款测图,优化ROI,降低PPC,带自然搜索是最重要的,且直通车近年来改版频繁,玩法层出不穷,最重要的是我们要掌握底层逻辑,把直通车每一分钱都花费的有所值,带来效益。
(4)超级推荐:目前正处于红利期,测试过很多类目,流量成本便宜,投资回报率高,且直通车定向这块逐步迁移到超级推荐这块,今年双11蓄水拉收藏加购,超级推荐必不可少,但产品是根本,很多类目超级推荐的效果很不错,但有的类目转化也是极差,所以看大家怎么取舍。
实操案例:女装类目,点击成本0.89元,投资回报率3.53,流量成本便宜,且带来的收藏加购多,所以这部分流量是很有必要放大的。
2.自然流量方面
主要在于手淘搜索和手淘首页两大版块,前者在于转化率和坑产,对比竞品的数据,短期能突破竞品,流量可观,且沿着产品的成长逻辑去做布局,一旦爆款起来后,流量可以快速爆发;后者在于点击率和产值,一般通过直通车定向拉首页流量是最快的,且产品权重足够高、客单价低、处于旺季,大类目这部分流量是很大的,且定向流量便宜,蓄水期预热期带来的收藏加购多,虽然首页流量转化差,但带来的访客多,整体的效益也是不错的。
三.爆款群布局
我们通过直通车快速测款,优选转化好有利润优势的款作为主推款来推,辅推款低价引流,加强动销,必要时可用直通车批量推广计划引流曝光,拉更多的收藏加购。通过商品店铺榜分析单品访客、转化率以及销售额,重点的应季款加大力度推广。
四.时间节点安排
季节性产品处于行业的上升期,在旺季手淘搜索流量可以快速获取,但是我们要借助直通车快速去拉,根据产品的转化去量化数据以及和竞品之间的差距,包括手淘首页流量,旺季容易获取,否则不要在付费推广方面过多消耗,导致产出不成正比。淡季则更需要优化好产品,预热养好权重,比如现在还没有到冬季快速爆发的时候,中秋节后全国很多地区气温下降,秋款也是加大流量引入,集中曝光的时候,如果你秋款现在来不及了,赶紧布局冬款,把产品基础、视觉优化好,10月份重点预热养权重,10月份下旬重点拉升,借助双11大促氛围拉收藏加购,11月、12月份可以持续爆发到元旦过年前的这段时间。
五.直通车爆款规划路线
1.测款测图
对于非标品类目,比如女装,款式一定要测,直通车标准计划和批量推广计划均可。测试周期:5-7天,观察产品的点击率、收藏加购率和转化率,均衡选择转化好的款来推。
测图:3-5天,一般我们在测款的时候,创意车图的测试可同时进行,车图轮播测试,测试好后优选点击率最高的车图即可。
2.直通车操作目的
我们操作直通车最重要的是把ROI做高,点击扣费成本做低,花便宜的成本,拿到更多的流量,通过直通车递增逻辑,把自然搜索流量快速带起来。
优化前期:分析行业数据,比如行业点击率多少,行业PPC多少,反之我们在操作过程中,能够把我们的点击率、PPC做到比行业数据优秀,那么才算是一个合格的车手!那么我们在优化的时候,把握整体和部分的关系,也就是直通车计划点击率(包含关键词点击率、地域点击率、人群点击率以及创意车图,)做到行业优秀以上,直通车权重会提升的更快。
实操步骤:
(1)计划操作第一天,设置合理预算,300元左右,同时测图测人群,如果我们的创意车图在行业优秀以上,最好是1.5倍左右,那么优化3-5天后点击率持续稳定,这个时候可以慢慢增加预算,递增权重。
(2)直通车改版后点击率门槛提高,如果想要足够高的权重,必须要有点击量递增补给,直通车表现才会更好,所以我们持续递增,直到预算商家可以承受即可,这样权重会高很多。
一周左右的优化,如果我们的点击率点击量都呈现完美上升的趋势,这个时候直通车
转化相对稳定,就要考虑到降低PPC。
直通车权重提升,降低PPC的依据:
(1)点击率稳定后,同样的出价,排名是否发生改变,且关键词首条价格更低,排名慢慢靠前。
(2)直通车实时点击量相比前一天是否在增多。
(3)直通车烧钱的速度是否越来越快,且下线的时间更早,这个时候均可拖价,一般我们小幅度动关键词出价,通过时间折扣每天百分之3-5下拉即可,这样可以很快把PPC降下去,如果后面流量有波动,先把时间折扣回调到之前的位置,等点击率、流量稳定后再继续拖价,这是现在直通车安全且常规的操作手法,只要权重高、产品转化稳定,一般10天顶多15天就可以把PPC降低到行业均价的2分之1。
直通车ROI优化:
直通车ROI优化主要取决于三点,第一关键词的精准度,第二人群的精准度,第三投放地域的精准度以及产品自身转化。
(1)关键词优化
我们优化转化好的关键词,对于收藏加购多、转化好的关键词,适当提高出价稳定排名,以获取更稳定的转化,投产一般,花费高、无转化的关键词直接删除。花费高、流量大、总体花费高、收藏加购少的关键词直接暂停删除,如果是非标品女装类目,我们尽量布局三四级长尾词提升转化,对于标品类目,重点提升关键词的投入产出比和成交笔数!
(2)人群优化
直通车精选人群再次升级,本次升级将为商家们提供更强大的搜索渠道人群定向能力:行业下更精细化的购物属性偏好人群、跨类目拉新人群、人群包的基础属性解释、相似人群一键扩展,来帮助商家提高行业下人群的拉新规模和拉新效率,备战双十一!
一般在优化期间,通过很多类目测试,智能拉新人群转化是很不错的,一般重点溢价投放,溢价一般开始设置30左右,后面根据点击率和流量情况递增,其次像女装类目一些人群特征比较明显的,我们要分析买家人群性别、年龄段,选择合适的人群区间重点去投放。如果产品偏年轻化,在校学生可投放18-24岁的人群,如果偏宝妈,可以投25-29岁,30-34岁的人群年龄段,具体以性别+年龄段+类目笔单价分层设置,两两匹配组合测试。点击率高、收藏加购多转化好的人群提高溢价,点击率低、点击量少、收藏加购多的人群提高溢价,点击率高、转化差、花费高、收藏加购少的人群暂停删除,无投产、无收藏加购的人群直接暂停删除即可。
(2)地域优化:投放一段后,针对7-14天数据优化情况,打开直通车报表地域列表,点击率从高到低排序,筛选高点击率、转化好的地域进行投放,点击率差、无转化的地域直接在地域设置里面关掉,这样来提高整体投入产出比。
有些客单价高、转化率高的产品,直通车数据优化的再完美,最终投产不过3,有些类目客单价高,即使转化一般,投产也会很高,所以不要完全用投产来衡量直通车开的好坏,重要的是带动自然流量。
如图,手淘搜索流量30天17万左右,同比增长周期两倍,所以在9月行业大盘旺季直通车拉升流量保持整体趋势增长是正确的做法。
我们看直通车趋势,也是在保持增长的,那么通过直通车带搜索是比较快的做法。再来看下月均销售额222W左右,同比增长2.6倍。
下面是新店新品操作一个月后,旺季行业整体处于上升阶段,最近搜索、首页流量趋势,持续增长:
前提:必须是点击率高、转化好的产品,因为前期测款这一环节必不可少,我们的直通车通过优化关键词,带来的收藏加购越来越多,转化越来越高,对搜索流量有更大帮助,同时直通车流量递增、权重会更高,随着收藏加购的增长,自然流量曝光会越来越大,其次我们的坑产要超过竞品,在短期内目标数据达到竞品优秀以上,数据表现会更优秀。
更多干货参考:《自然流量急速突破120W+,首页、搜索流量远超同行优秀,爆款背后的深耕运营!》-http://bbs.paidai.com/topic/1711561
时间有限,今天就分享到这里,奋战吧,电商人,每一天都是旺季!