双11备战在即,大促蓄势待发,你的店铺还在低靡期吗?回想一年一度的双11是多少商家期待的日子,金九银十黄金期,又是很多商家稳步前进的关键时刻。产品换季、双11活动报名,秋冬款预热布局,接下来的时间尤为重要!今年7、8月可谓是电商行业的低靡期,众多店铺纷纷被扣分降权,传统的电商模式已经不适应中小卖家生存,那么接下来中小卖家如何突出重围?
有人说,现在淘系领域自然搜索流量很难获取,事实上真的如此吗?我们先来看案例,历时三个月,月销售额从12万增长至143万,目前持续增长中:
6月销售额12万,(7-8月重新测试数据,做递增计划和流量渠道布局,调整方向,在行业上升期,销售额逐步提升)
(当然并不是为了晒数据,而是通过数据对比,让大家更清晰的了解店铺每个阶段必须要做的事!)
做任何一家店铺,我们都要学会利用多渠道引流,让产品获取更多的优质展现和自然流量曝光,才能逐步提升盈利水平!
先来看流量渠道,先说自然流量,主要分为核心两大部分:手淘搜索和手淘首页流量。
其中手淘搜索流量是最主要的,也是自然流量中最为重要的渠道,其次转化率高,扩大搜索流量就等同于扩大效益和产出。
通过数据对比,可以看出手淘搜索流量18万,同比周期2.5倍增长,再来看首页流量,趋势弱于搜索,而且首页流量转化低,很多小类目几乎是没有搜索流量的,那么我们的重心重点放在直通车低价引流和搜索流量上!
前期我们最重要的是测试数据先让流量入池,以产品数据反馈为主,基于数据趋势的优秀稳步提升流量,促进店铺整个销售额的提升。
我们看这家店铺趋势,8月截止今日,店铺连上三层级,周销售额呈现了很大的爆发,手淘搜索也在30天内极速爆发远超同行同层优秀:
(下图为手淘搜索流量的增长趋势)
下面为大家详细解析无中断打爆款的大纲思路,希望对大家运营店铺有所帮助!
6.18后大家是不是开始松懈?很多大商家赚到钱,目睹自己的现状和电商大坏境与日俱下你是否产生忧虑,以上面案例为主,6月加上6.18当天销售额仅12万,如何在接下来的时间内反超,快速迎战下半年的旺季呢?
一.目标规划
1.重新测试数据,主推款测试和款式的选择,通过小爆款群布局扩大整体效益。
2.通过付费流量(直通车)和免费流量(自然搜索、手淘首页)相结合,以活动为辅,提高店铺层级。
3.直通车通过递增拖价逐步优化点击率,降低PPC,提高ROI,后期在同样的预算下可以以最便宜的成本拿到双倍以上的流量,通过自然搜索流量去提高销售额。
4.策略改变:改变传统的S单的模式,毕竟平台的规则在变,现在不是13年14年冲销量的时代,反之平台在净化淘汰不懂变化的商家。
二.数据测试
1.通过数据测试,直通车一计划多开测款测图,测试周期3-5天,单个计划的点击量在300左右以上,数据维度太小没有参考性。如果我们的产品是标品,测图,创意车图点击率高于行业的1.5倍左右即可。
2.推广节奏安排:综合对比点击率收藏加购转化率,优先选择综合数据最优的款来作为主推,辅推款可通过标准计划或者批量推广低价引流即可。
3.时间安排:淡季养权重预热,旺季加大力度推广,避免点击花费高,可缩减成本,在旺季行业上升期,避免店铺流量的不稳定,其次多渠道曝光拉动搜索流量的增长。
三.产品基础的完善
我们布局小爆款群,除主推款外,其次就是店铺的其他关联款,我们需要优化好产品内功,通过自然搜索流量去累积销量。
1.主图详情的完善:主图差异化,突出产品的卖点、利润点,前期有一定的活动营销策略,快速转化积累销量,详情页方面通过产品卖点的描述,优势对比,有针对性的突出自己的风格,如果是服装类目,模特实拍图以及细节图要到位。
2.主图短视频的完善:18年手淘相继改版,店铺有主图短视频权重更高,同时可体现出购物的真实感,加强用户体验。
3.真实的晒图买家秀一定要有,前期宝贝权重如果足够好,推广期间也不会太吃力,转化也会相对稳定。
三.直通车递增计划操作
直通车上车前期,测款期间我们要密切关注的几个数据:点击率、收藏加购率、转化率。
其次,我们需要密切关注的两个指标:点击率和行业PPC,这两点取决于我们能否把直通车的效用发挥到极致。
1.分析行业点击率
行业点击率如果在5左右,我们的直通车计划点击率优化在7-8以上是优秀的,这样后期可以为直通车快速累积权重,递增拖价降低PPC提供空间。
2.分析行业PPC
如果行业的PPC在2元,那么后面我们通过递增拖价优化,把PPC降低至行业的2分之1,可达到低价引流的效果,且后期在同样的预算下可以拿到更多的流量。
那么在直通车优化过程中,我们需要做的是,保持计划的整体点击率在行业优秀以上,关键词平均点击花费在行业均价以下或者更低,让我们的整体效益更好。
3.关键词选择
主要以产品相关、类目属性相关的三四级长尾词即可,如果是标品,我们尽量选择二级词、大词,后期重在卡位,扩大关键词的成交笔数和投入产出比。
4.人群测试
这里重点说下人群,无论是直通车权重提升,还是转化,人群至关重要,千人千面下,人群标签要求越来越精准,我们产品的转化才会更好。首先,你的人群要有足够高的排名和权重,产品与用户的标签匹配度才会更高,其次关键词要有足够高的权重,尤其是标品类目,排名靠前,通过关键词卡位,转化才能更稳定。2019年精选人群再次升级,在现有的精选人群功能上,将为商家们提供更强大的搜索渠道人群定向能力:行业下更精细化的购物属性偏好人群、跨类目拉新人群、人群包的基础属性解释、相似人群一键扩展,来帮助商家提高行业拉新规模和拉新效率。
不管人群怎样改变,首先我们要明白我们产品背后的意向购买人群是哪些?比如你是卖女装连衣裙的,背后的消费人群是女性群体,你是卖剃须刀的,背后的消费人群是男性群体,假如你是卖苹果手机的,背后的消费人群就是高消费层次的男性、女性群体,具体我们就要根据我们类目的行业客群分析主要购买年龄段、职业占比、月均消费额度。如果我们的人群标签相对精准,直接按照性别+年龄段+类目笔单价分层设置两两匹配。
其次,宝贝定向人群和店铺定向人群根据产品情况均衡选择溢价,一般溢价百分之10-30不等。
在优化一段时间后,我们把点击率高、转化好的人群适当提高溢价,点击量大,花费高、转化太差的人群暂停删除,点击率低、无转化、无收藏加购的人群暂停,在提高溢价的情况后,仍然无展现、无成交的人群直接删除,综合保证点击率和人群的产出比最优。
5.直通车数据调整
1.关键词调整:综合对比一周流量词和产出词,主要流量词我们把控好流量的稳定性和出价,以维护直通车的整体权重,其次转化好的关键词适当提高排名,点击率高、收藏加购率高,扣费便宜的关键词适当提高出价稳定排名,提升转化。
2.ROI的提升:优化一段时间后,我们把转化差的人群、收藏加购低、点击率低的人群暂停删除,通过直通车报表地域列表分析转化好、点击率高的地域优先投放,然后在地域设置里面关掉转化差、点击率低的地域,通过精准人群和高转化地域提高整体产出比。
3.数据优化提升:前期测试好车图后,点击率持续优化到行业优秀以上,这个时候通过递增点击量进一步拉权重,比如第一天100个点击量,第二天150个点击量,慢慢递增,最高预算在自己能承受的范围内即可。
4.低价引流降低PPC(数据对比,优化一周左右后,观察我们的实时数据)
(1)第一种情况,首条的价格更低,同样的出价排名更靠前。
(2)第二种情况,实时点击量更多,同时段的流量相比前一天在增长。
(3)第三种情况,同样的预算,在出价没有调高的情况下,直通车下线的时间反而更早,这个时候就可以拖时间折扣拉低PPC。
时间折扣每次百分之3-5下拉即可,只要每天点击率稳定,流量在上涨。
如果后面我们的关键词点击率波动,或者转化不稳定,切记拖价的幅度不能太大,否则会影响直通车整体的流量情况。
如图,拖价案例展示:PPC从2.21元降低至1.56元
那么直通车又是如何带动自然搜索的?
前提:最好是测试好的点击率高、转化好的产品,最好是主推款,收藏加购数据越来越高,且随着直通车流量的增长,搜索流量会持续递增。
第二,如文章开篇分析搜索流量的趋势,一个月持续增长,且远超同行同层优秀,其次直通车流量是和搜索流量是呈正相关的。保持直通车整体的流量增长,且点击率稳定,系统会反馈给我们更多的曝光量,自然流量也会呈现上升的趋势。
第三,新品在加权期更容易带动自然搜索流量,新品加权期基于淘宝对新品的考核期,综合数据反馈不错,我们通过直通车递增,拉收藏加购,通过促销优惠活动提高转化,通过目标策略在短期内快速拿到竞品的坑产,会获得更多的自然流量扶持。
四. 布局爆款群
1.多款布局:我们通过主推计划加大力度推广,在双11到来前多拉收藏加购累积销量,其次就要通过多款布局扩大整体销售额,这样有利于店铺权重和店铺层级的提升,后期数据优于我们的同行,提升的空间会更大。
2.竞品分析:通过分析我们竞品的流量渠道,制定正确的策略,如果旺季竞品的搜索流量在增长,我们反而下降,这个时候就要看我们的直通车流量是否稳定,如果流失金额过多,通过钻展圈人群拉新,配合直通车提升整体效益。
3.分析类目的首页流量情况:有些小类目是没有首页流量的,当然如果我们是大类目,竞品首页流量大,且我们的客单价低,转化好,这个时候就有很好的趋势去做首页流量,前期养好关键词权重,保持点击率的逐步提升,后面通过超级推荐去拉首页流量,也会有不错的效果。
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