为什么今天来给大家讲淘宝群聊，因为我看到很多的商家的后台，发现对于店铺里面的老客都没有进行管理规范，最终流失，淘宝群，我对这个功能的定义就是提升买家、老客与店铺之前的粘度，那下面就给大家一起分析怎么做：

淘宝群官方释义：淘宝群是面向商家的会员及粉丝实时在线运营阵地，通过淘宝群，商家可高效触达消费者，结合群内丰富的玩法和专享权益，形成用户的高粘性互动和回访，促进进店和转化。

建群门槛：最近30天内支付宝成交笔数大于30笔以上

微淘等级到达L1

满足以上两个条件就可以创建自己店铺的淘宝群了。

创建步骤：

1、卖家中心—自运营中心—淘宝群

2、设置淘宝群的基本信息

创建群的时候，会选择群会员的条件，我是建议各位可以做一个区分，成交的和未成交的做区分，方便后期管理。

3、淘宝群的管理

这个就是淘宝群后台的管理，我们设置完成之后就可以在这里管理我们群会员的权益了。

第一个，限时抢购，这个非常方便的一点就是可以直接把你的产品放到淘宝群里，然后给粉丝一个优惠福利，去做限时抢购。我们新品一上架就能快速的破零，快速的积累基础权重，当然除了新品能做显示抢购之外，店铺里面要冲量的款，想打造爆款的都是可以进行显示抢购的。

第二个，提前购。顾名思义就是在商品还没有上架之前，我们群里面的会员享有优先购买的权益，想想是不是给人一种VIP专属的感觉，第二就是我要重点给大家说的一个好处了，我们的宝贝还没有正式上架之前，提前购的行为可以为我们的宝贝进行测款，如果这个款式好，收藏加购多，成交的多，那这个款式我可以加大推广的力度，起到了免费测款的作用。

第三个，红包喷泉。最能吸引大家就是红包了，一般在大促活动柜和报名官方活动的时候，可以用红包的方式让自己的粉丝互动性提起来，才能提升我们粉丝的复购率。

注意点：卖家每次最多创建30场红包喷泉，多次创建无活动数量上限限制。卖家可自行将子活动配置到想发放的子群。卖家设置的奖品数量会在所有子活动及群中平均分配。

红包的设置，一定要添加现金红包，或者是店铺的优惠券哦。

第四个，淘金币打卡，大家都知道淘金币可以在买单的时候进行现金抵扣，我们群内可以直接进行淘金币打卡，可以设置成每天打卡奖励，可以设置成连续打卡额外激励的模式，增加了我们粉丝的粘性，其次就是大家关心的一个点，用来打卡的淘金币是官方赠送的，无需卖家支出承担，所以我们打卡是要开通的呀。

第五个，拼团卡片。这个就是相当于一个团购价，几个人一起购买就会产生一个拼团价，可以拉自己的朋友进行购买，可以跟，陌生人一起成团享受优惠价格，这个主要可以起到一个拉新的作用。给大家一个小小的建议，拼团额度人数不要太多，一般2个人就可以了，如果说人数太多，难度太大，拉新成交的效果反而没有那么好。

一般在做拼团，我们的新品上架、清仓、清库存、换季活动等等都可以进行的。

第六个，裂变优惠券。裂变优惠券之前专门放过一篇文章跟大家讲解过，大家感兴趣的可以去文末的链接看具体的设置方法和设置要点。主要是通过分享给几个好友之后我们才能得到优惠券，被分享的人也能得到优惠券就是这样不停的裂变的方式，不断的拉新，提升我们店铺的转化率。

其次店铺里面的淘宝群，就好比我们自己辛苦打下的江山，打下来不容易，我们就更应该好好的守护好，并且用他们为我们到来更多的收益并且不断的壮大。