随着信息化的发展，企业管理客户渐渐不满足于传统的管理方式了。传统利用excel及聊天软件的方式显示出了他们的局限性，如客户信息混乱、不能团队内实时共享、客户信息缺失、没有实时图表分析等等。

为解决这一些列信息管理难题，各类SaaS类型的CRM系统应运而生。那如何挑选一家适合自己的CRM系统呢？今天我就给大家分享下钉钉应用市场里的几款热门CRM软件的对比

我选择了钉钉应用市场里热门排行前三的CRM软件，分别是销帮帮CRM、有成CRM和金智CRM。从功能、学习成本、性价比、公司实力四个维度进行比较。

先说结论：

详细的比较大家可以往下翻

一、功能范围

CRM的功能都旨在覆盖全销售流程，总体功能大同小异，我按照大功能模块给大家分析下这几款产品

销帮帮功能结构图：

有成CRM功能结构图：

金智CRM：

通过上述图大概就能明白这3个产品具体覆盖了哪些功能，能够实现哪些需求点。

总结一下，一般的CRM都包括这么几大元素：

1.客户模块：客户、联系人，是CRM的重中之重，主要用户管理客户信息，提高客户转化，可以说，客户模块是CRM的核心，从这块功能来讲，三款产品大同小异，都比较完善。

2.跟进模块：线索管理、跟进记录、呼叫中心、销售机会这些算是跟进管理的一部分，这里面就包含了很多细节功能，比如有成CRM的扫名片上传功能，就可以减轻用户录入的繁琐，再比如定位功能，是这三款CRM软件都有的，可以在销售去拜访客户的时候进行“签到”，方便公司管理者管理销售的行踪，也可以用于查看定位附近的客户。

3.分析模块：根据员工输入的数据自动生成的统计报表，根据报表的灵活性，我给这三款软件的打分为

4.功能的丰富性：除基本功能外，各细节功能的丰富程度，如销帮帮拥有进销存、有成CRM的报销功能，当然这些功能对很多用户来说可能是非必须的。

二、 学习成本

此项主要比较几款产品的复杂程度，得分越高越容易上手，学习成本越低。毕竟对很多公司的销售而言，如果产品太复杂就不容易推广，有成CRM的风格比较简单，产品也比较容易理解，在几款产品里比较容易上手

三、 性价比

这几款产品都是按照人数收费的，

销帮帮5人：2400元 ，

有成CRM 6人：1900元

金智CRM 5人：1980元

四、 基本信息（公司实力）

由杭州逍邦网络科技有限公司开发，销帮帮是公司的唯一一款产品，成立于2017年

由杭州光云科技股份有限公司开发，是公司众多产品中的一款，公司本身由阿里投资，并且提交了科创板上市申请，总体而言实力强劲

金智crm是由青岛金智电子科技有限公司自主研发，公司成立于2002年，也是“老”公司了，总体而言应该还是比较稳定的。

三、综合分析

综上所诉，给这几款产品打个总分：

总体而言，销帮帮和有成CRM是比较值得使用的，他们也都提供了免费试用，大家有需要的话可以试用下，东西好不好，还是自己说了算