产品创新关系着企业的生死存亡,而企业在做产品创新时总会陷入想太多的环节中,好像每个功能都可以增加到产品中,所以我们在这里总结了产品创新的四个思维和八大创新方法来帮助企业。
一、求异思维
简单来说就是追求和竞品不同的思维以及产品呈现方式,求异可从逻辑层面、页面层面、交互层面、甚至是整体体验层面和需求层面进行创新。
首先,在逻辑层面上,通过不同的架构内容和产品分类的逻辑,直接影响用户的转化率,所以我们除了在逻辑上追求创新外还要兼顾数据,通过数据进行页面布局。
其次,页面层面是最初的创新思维,通过不同的方式达到创新,但却不会影响到用户的体验,结果长时间的布局将用户牢牢掌握在手中,所以好的界面设计会给用户在感知上形成差异,能给企业带来意想不到的收获。
再次,在交互层面上,是将交互合理化,例如用户在使用产品时点击返回按键,是否返回到了用户想看到的地方,而不是一个简单的返回到前页面。
从次,整体体验层面上的创新,指的是用户对产品整体的感知度,这种创新可以从普通用户的调研中得知,并不是你的核心用户,追求一点极致的差异化是能成就产品的。
最后,需求层面的创新
这是最难的一步,那是因为用户对产品紧急需求并不多,所以很难创造需求,但是需求又是最容易让用户感知到的创新,这该如何改变呢?就像团购电影票,并没有改签和退票的功能,但一旦你出现这个功能需求点后,用户就会聚集到产品中,从而打造了极致创新的产品体验。从这个案例中可以看出,只要你的产品符合用户价值,哪怕是小小的变动也能打造出创新性产品。
二、逆向思维
顾名思义就是对传统产品的思维进行逆向思考,从而打造产品创新,逆向思维也细分为三种思维。
首先是产品体验的逆向思维,主要集中在页面层面和交互层面上,跟求异思维不同的是,逆向思维追求打破传统用户习惯的设计,这种设计方式风险极大,稍不注意就会流失许多的用户,但是由于从用户需求的角度思考,合理的反设计也能得到很好的产品创新成果。
然后是产品架构上的逆向思维,产品组织组织架构分为前台和后台,就像电商行业中,前台页面负责引导用户选购产品,而后台负责订单。数量、定价、支付、物流和跟踪服务的追踪。
最后是业务上的逆向思维,企业可重新构建产业链,打破传统分销体系,直接将产品从厂家送到用户手里的链接价值,这是O2O业务形态重构,让企业重视用户,打造了业务结构上的逆推。
逆向思维的重点在于让企业对用户需求进行更深层的思考。
三、快创新思维
能够快速的推出创新的产品是绝大多数企业梦寐以求的,所以快也成了企业创新必备的技能,而在业务体验上快创新思维不仅节约了用户的时间更创造了用户价值,越来越快的产品创新值得我们去思考,在未来的时代中需要快的产品。
快一秒的产品创新,相当于领先别人一大截。
四、破坏式的产品创新思维
破坏式创新是通过产品重构,分解每一步的用户需求点,在进行整合重组的创新思维方式。以核心用户为主,在进行每一步的需求重组和产品架构组织,这样就完成了破坏式创新。
产品MVP,是通过不擅长的产品类别跟竞品进行决斗,以小博大的方式,如果产品在这过程中察觉到用户深层的需求点,那么MVP产品的破坏力度也是极大的。
低利润的产品是通过打破传统价格体系,直接深入市场,低利润的产品是效果最快的一种破坏方式。
低成本的产品是对业务价值链进行优化和低利润不同的是,低成本的产品并不是一个长久的产品创新战略。
产品图片化和产品视频化是通过打破传统枯燥无味的文字展现方式,在移动场景的情况下,加入更多的图片和视频。
以上五种破坏式的产品创新是对现有的产品市场不满意的结果,说明用户价值并未被挖掘出来,至少用户的需求不仅仅是我们表面上看到的那么简单。
那么为什么该如何进入创新思维呢?
我们可通过以下方式快速进入创新思维。
1、重复思考用户在场景下所产生的需求。
2、重复代入用户场景。
3、代入四种产品创新思维。
4、归纳所有用户的需求并进行思考,找出核心。
5、对产品架构组织进行重构。
除了上述所说的产品创新思维,我们还可以尝试归零创新思维,就像产品涌入了大量用户,而你将数据分析进行整理后,让自己秒变小白,重新去思考产品。从而达到更高层次的创新。
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