淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
快递助手软件最近针对此类商家上线了“拿货小标签”的功能,希望通过该功能帮助商家做到:拿货数量清晰,商品配货便捷、订单发货迅速的目的。
功能上线后我们现场走访了杭州九堡的徐老板,利用两天实地验证使用“拿货小标签”的使用效果。
第一天
1、 统计商品
我们未使用拿货小标签功能,徐老板在系统上打印了备货单,准备拿着备货单去档口拿货。
2、 档口拿货
到档口后,根据备货单核对拿货,一个档口拿完后才前往下一个档口。对于缺货的商品随时拿笔进行备注。全部拿完货已经过去4个多小时了。
3、 配货发货
回到家了看着满地的混在一起的衣服又开始了繁琐的分拣。每发一个订单得从所有的货中挑出对应商品。300多个订单发完货好几个小时,整个结束已是深夜。聊天中徐老板说,以前每天都是这样去拿货,经常会漏拿、错拿。回来挑货发货也是很费人力的事情,单量要是再大点,得全家亲戚朋友一起上。我们建议他用下拿货小标签功能。
第二天
今天老板订购了快递助手专业版,决定使用拿货小标签功能去市场拿货。
1、 统计商品
今天我们打印了备货单,并使用系统直接打印小标签,一个商品一个标签需要发多少件 货就打印多少个标签,标签上包含订单的信息、商品信息、分拣码信息、店铺信息。
2、 档口拿货
去市场后老徐按档口分发标签,让档口根据标签上的商品信息直接备货,分发完成后,老徐按照分发的档口去收收货,整个过程没再使用备货单。
3、 配货发货
回到家里按标签上的分拣码序号分拣,分好的订单直接扫描发货。先发单件、再发多件,整个流程下来,300多个订单提早了2个小时完成,比以前快了一倍多。
根据徐老板的使用情况,我们归纳了几个主要提升效率的地方:
1、拿货过程减少了大量核对商品信息数量的时间;
2、多档口可以同时进行拿货;
3、配货不再担心找不到货,只需按分拣码顺序放好直接就完成了配货;
4、打单发货无需再核对,按顺序扫码直接打印快递单发货。
总结整个流程就是,商家在“拿货—发货”过程中使用小标签代替备货单去拿货,回来按标签分拣、扫描小标签打印快递单。
商家通过使用拿货小标签减少人力的投入,提高发货效率。达到“拿货数量清晰,商品配货便捷、订单发货迅速的”目的。
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