各位电商企业家们,大家好。上一期我们讲到阿里巴巴其实才是中国第一大广告公司,他的本质是一个流量贩子,作为一个广告公司,他就是逐利的。所以当流量平稳状态,没有更多的流量能够拿来卖的时候,流量卖给我们一次不够的时候,就希望在现状态下能够赚更多的钱,所以直通车的费用每年都在增长。但即便如此,还不能满足他作为一个广告公司这种逐利的心态。于是他就从卖关键词到了卖人群。而正是因为卖人群这个动作的出现,导致了不管是在首页还是在综合排序,乃至在我们的直通车,更多的维度平台都在做人群的分化。平台已经开始在卖大量的人群包,而且导致现在平台分流量都是按照人群标签来分的,而这就导致刷单效果会逐渐被弱化。
以前你会发现很多人用这种方法来刷,效果很好,用这种方法来做螺旋,效果很好。你看今年,会发现刷单被弱化了很多,而且刷单很容易被逮住。如果你的标签跟你店铺刷的时候不那么一致,就很容易被逮住,就死在里面了。有很多的卖家在今年可能没刷特别多的单,就刷一部分,比例也特别少,但是那个爆品做起来之后就被干掉了。因为淘宝现在特别恶心,你刚开始刷的时候,他知道你在刷单,他不管你。等什么时候你的爆款,爆起来的时候,他就一下子把你干下来,就让你深切能感受到这个刷单给你带来的巨大伤害。
同时,他也针对我们商家出了个芝麻信用,也就是说你的信用比例越高,将来你被客户投诉,遇到打假人士,遇到侵权,都会有优先的一些特权。如果你是刷单被逮住了,那你的分就会下降很多,你的信誉会下降很多。所以他也从抑制商家去刷单。
当然不管怎么抑制,怎么严禁,刷单这个东西对于很多执迷的卖家来讲,它永远是改不掉的。所以即便如此,不管是上完焦点访谈,还是如何如何,仍然还有很多人在顶风作案。不知道你发现没有,即便这些去做了刷单的人,发现他也并不赚钱。就像那个焦点访谈,为什么很多人看焦点访谈时候特别郁闷,说为什么是同行的举报,就是刷单已经把人逼到什么程度了!逼到就是刷起来的,还没刷起来的都不赚钱,经常刷单也不怎么赚钱。所以这就导致很多人就很痛恨这件事,但我们商家在电商游戏规则里面就是发现刷单是避免不了的,所以很多商家还在刷!那刷单这个招数,跟去年相比效果弱化了很多,为什么弱化很多,因为平台越来越在乎标签了。直通车只能打关键词的标签,打不了别的标签,而钻展可以打一切标签,所以钻展的效果和直通车相比,钻展的效果会惊艳,特别特别好异常好。投产比都可以达到几十,甚至几百。一些数据相信大家也看过,真的特别出色。
但是很多人都没用过钻展,别说钻展,连品销宝都没开过。有些卖家落伍到什么程度,落伍落到现在还在拿着15年、14年的模型来做电商。他没开过钻展,什么都没做过,反正就开车。采取这种措施的卖家在现在发展激烈、变化迅速的状况下,过得很苦,因为他们不舍得改变他们的形式,不是这个世道难,而是他们永远不改变,所以做难做。直通车肯定要开,但是你发现谁现在靠开直通车赚钱,绝大多数靠直通车拉流量的都不赚钱。刷单也很难有效果,就是因为标签变化的原因。
那么现在刷单哪些类目还有那么一点点的效果呢?就是低价标品。因为低价的标品它不要标签,什么标签它都能覆盖。低价标品,是因为人群基数特别大,所以人群很难有个恒定的标签,而标品又很唯一。所以低价的标品还有那么一丁点效果。像高客单的一些非标品类目去刷单,效果是不会特别大的。如果你是个非标品类目,你不要指望刷单帮你做起来,这是比较难的。
虽然在低价的标品里面去刷单效果还是有的,但是也存在问题,第一很容易被逮到,然后会被降权;第二因为拼多多对一些低价的冲击,导致低端人群的丧失率也很高,而同时平台又把流量打那么散,就导致了这些人必须要靠刷单,然后低价的消费者又在流失,导致成本在变高,因此竞争力也在变大。
今年出现了很多月销做到七百万,月销做到1000万的商家居然都不赚钱。为什么?因为今年的各项成本的变高,导致了很多卖家发现自己的利润太窄了,这个利润窄到一个月做七八百万、一千万,都不一定会赚钱。所以现在的问题是高客单非标品刷单没效果,或者效果很低;而低客单标品有效果,但是刷了不赚钱,最终导致很多人觉得电商越来越难做。就是因为整个平台是按照人群标签来分发流量的。人群只要不标准,你就会乱掉,乱掉就很难拿到免费流量。平台只给那些标签匹配度比较高的流量,匹配更大的流量,所以就导致刷单这条路走不通了。如今,直通车带免费流量的能力很低,因为你还在死开直通车。而刷单效果并不很好,因为你还在没有清晰的状态下利用刷单,拼命的搞你那点东西,结果你发现自己不赚钱。
我想跟这些类型的卖家说一个东西,就是你要醒一醒,不要再指望直通车能帮你赚钱做店铺了,也不要指望刷单能够拯救你了。你会发现今年有很多人他是不刷也能赚钱,但有的人拼命的刷反而不赚钱,因为他没有找到今年最重要的感觉。我们一定要明白,今年的流量变得很碎,而且流量变得很精,流量的多少并不重要,流量的精准程度更重要。
好,那我们的整个平台流量的下滑,整个广告费的成本平台又在反复的卖给我们很多次,整个成本在不断的提高。是不是你觉得电商好像真的好难做?我们以前积累了那么多的直通车的做法,螺旋的做法,刷单的做法,各种各样的做法,发现瞬间对你来说,在今年失效了,所以很多人觉得电商特别特别的难做,那电商到底还有没有什么前景呢?怎么做才能做得好呢?有没有可能未来我们的电商届还能重新像2014年之前的那些时候赚钱呢?有没有可能做电商一年赚个三五百万一千万呢?告诉大家,还是很有机会的。只要你接着往下看,我们会给大家讲后电商时代,到底该怎么布局电商才能应对如此巨大的一个危机和变化。
作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。