掌柜:邵海峰
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四年电商,初心不改
4年前,邵掌柜放下自己原有的工作,从一个IT男转型变成了一个电商人,和老婆一起并肩作战,经营自己的夫妻店铺。邵掌柜承包了店铺所有的运营事务,而他的老婆则是把控着店铺里所有的产品走向,他们齐心协力,在电商这条路上一直坚持至今。一路走来,五味俱全,但你缺乏精彩,无论平淡还是跌宕起伏,对于邵掌柜来说都是宝贵的经历,每一次的选择和决定都是成就他的助推器,必不可缺。
他说:“走了这一步,我是幸运的”。
作为一个理工科出道的男同志,可想而知逻辑性思维非常强,喜欢1+1=2的做法。的确,邵掌柜无论是从学习上还是言语上都给人一种理性的、有逻辑的感觉,说的每一句话和每一件事都是有根有据,能从1、2、3······给到答案······这就是咱们一丝牵的邵掌柜,一个认真专注,逻辑性爆棚的电商人。
市场举步维艰,坚持的是初心
邵掌柜说,“随着时间的推移,店铺各方面的经营难度都在逐渐增加,很多店铺都是举步维艰。”但是邵掌柜还是用自己的行动支撑着这个低迷的时间段,他一直都抱着一颗勤奋好学的心态参加快麦俱乐部的活动,活动举办至今,几乎每一期都可以看到邵掌柜的身影,他一直在不断学习、不断进步。
的确,淘宝一直在变,难以捉摸。从一开始的坐着收钱,变成现在的各种技术叠加操作,已经不再是最初的那般模样,稍有一点粗心大意或者跟不上步伐,你很有可能就淹没在这片电商的海洋当中。运营技巧、设计理念、产品挑选、售后体验······都是不可忽略点,每方面都有讲究和技巧,需要掌握的知识点五花八门,说起来更加是天花乱坠,但是这所有的一切放在邵掌柜身上,都不是难事,因为当初他放弃所有来选择了电商的初心依旧存在。
这是我们夫妻共同努力的结晶,是我们的孩子,我们会用最好的状态来成就一丝牵的成长,哪怕不是预期的那样,也会一直倾力陪伴
”
一路走来,也跌跌撞撞过
店铺在邵掌柜夫妻俩的经营之下一直都在不断的成长,团队也慢慢扩大,目标也变得越来越高,需要掌握的东西也变得越来越多,在这个过程当中自然不是一帆风顺、毫无波澜的成长进步。店铺从一开始一两百万的产值到现在四五千万的产值,从什么都没有变成一个6、7层级的店铺,因为付出和成长成正比。邵掌柜一路走来的过程当中他所做的一些决定和选择一直在对错之间徘徊。结果反馈的是正确,这对于邵掌柜来说是养分;结果反馈的是错误,对于邵掌柜来说也是甘泉。他说,“没有经历苦难,怎么能让自己不断成长”。
邵掌柜经受过很多的困难和失败,说一下比较深刻的一次吧,这个事件其实是源自于邵掌柜想要进取的心态,希望可以有更好的销量,不想错过活动的机会,但是最后的结果并不尽如人意。几天几夜的熬夜加班,已是疲惫不堪,但是货物仍旧是堆积如山。邵掌柜的确是为了达到目标付出了努力,但是结果告诉他,一步达成始终不是一条可循之路,认清自己的实力,脚踏实地的发展进步才是最适合自己的发展之路。未曾清贫做人,不经打击永天真。成熟,不过是善于隐藏,沧桑不过是无泪有伤。人生于世,委屈在所难免,消化了就是成长的动力,消化不了就会变成脾气
电商路上的跌跌撞撞,毫无疑问,是动力。
致胜之道,大道至简
当小麦问邵掌柜这几年对于电商的心得的时候,他毫不犹豫的给出了四个字“大道至简”。掌柜说,“这是源自于你们云鹤老师的话,这四个字对于我来说是十分受用的” 。的确,作为一个技术出生的IT男,肯定会特别迷恋技巧、技术层面的事物,看着别人天花乱坠的操作技巧,就想要效仿,想要知道里面的逻辑。但是,是不是拥有技术就可以了呢?一定不是的, “大道至简”这四个字给了他启示,技术在某种层面上只可以说是锦上添花,所有的事情都要回归到最原始的层面。
首先产品是内功,想要经营好一家店,你自身要过硬,这样才能使得产品获取到更多的流量,这个时候再结合一些运营的手段使得流量放大。掌柜对于对于店铺经营上的各个方面都十分注重,对于产品本身的品质更加是一丝不苟,一丝牵的成功就是邵掌柜严谨DNA的完美体现。
对于运营技巧,邵掌柜也已经不再是最初那个沉迷的状态了,在他看来,每个人都有适合自己的运营技巧,技术五花八门,你没办法完全掌握,但是有的事情你可以做深做精,高手何其多,不需要效仿,找到自己的方向稳步前进才能走得更长远。
在售后、物流的问题上也是一种本源的体现,物流的及时,售后和客户多一次的交流机会,都是加分项,怎样抓住这样的机会就需要有一个深入的思考了,要融入适合店铺的一种风格,一种店铺客户群体喜欢的风格。
一家店铺的本源有许许多多的点需要大家去做深做精,“大道至简”,记着这四个字,一定不会错,每一项事物,都有承载着它的最原始的东西。获取新客的成本会越来越高,流量都在下降,想要维护好老客,你的产品和服务一定是至关重要。不要把一万个东西卖给一万人,要把一万的东西卖给一个人,让他买一万次
小麦听完邵掌柜的分享之后也是十分有感触,也希望快麦俱乐部可以带给大家更多更好的活动,让掌柜们在快麦俱乐部可以学到更多知识,认识到更多志同道合的人,一起进步,一起成长。