618过去了,不知道大家获得了什么样的成绩呢?618作为年中大促,在今年很多品牌商家也获得不错的成绩,如果在年中大促发挥不佳的,抓紧筹备后半年的赛马吧,电商这个行业永远充满着可能性,半年时间足够让一个死店发展成一个爆款群的店铺,关键在于运营的人如何去布局和操作。
上篇文章主要给大家讲解了新品运营的一些思路,本篇就给大家带来新品直通车的思路以及一个C店的实操案例,希望帮助大家扩展一下新的思路。
01
这个店铺在二月份的时候只是一个死店,毫无起色的一个店铺,店主是一个小伙子,淘宝运营的经验基本为零,而且货源也是一件代发的货源,讲真这个店铺其实毫无看点,也没有什么太大的竞争力,只是店主本人特别有上进心,所以在这里我也给店主提供了很多做新品的思路。
做好店铺
核心思路
JUNE
HAPPY
FATHERS DAY
首先做新品,差异化很重要,为什么有些新品能够在很短时间获得很好的综合排名,就是因为他有一些差异化的卖点,例如两个产品都是男士白衬衫,一个卖点是透气,商务,并且已经稳居在行业前几名,如果你想以透气商务这个为卖点的话,想要和行业前几名争取市场份额的话是比较困难的,但是如果你的卖点做出差异化为免烫抗皱,休闲,并且这是市场中罕见的卖点,同时也是顾客人群的需求点,那么你就会有一定的优势去竞争,配合好的技术运营很有可能能够在市场上立足。
很多人以为补补单,开开车就是运营了。其实作为优秀的运营,应该是数据化的运营结合情商运营,也就是会观察市场的需求,在市场中挖掘出与众不同的差异化以及卖点的提炼,结合自己的广博见识,做出自己的卖点,这样的运营才能说的上是合格的运营。
毕竟补单、开直通车这种技巧,是随时可以被替代的。
那么这个单品我也为它提炼了一个卖点,这个卖点是从很多竞品的问大家、评论中一一统计提炼,我建议大家在提炼卖点的时候也是可以收集竞争对手的一些负面评价,并且做成excel表格,方便我们统计。
干货知识
这个只是我粗略展示出来的一个表格,大家有更强的动手能力的话可以做自己做一个适合自己的表格,这个卖点提炼表格是做给自己统计的,所以自己看得明白就好。
一件代发的劣势就是产品的货源无法保证,而且在很多时候质量、售后等问题是很难控制的,所以和店主沟通过之后,他也决定做一件代发有一定的流量和销量之后,就去找线下厂家拿货。
很多卖家做一件代发的时候的一个误点就是会把厂家的主图详情页直接套在自己的店铺上,其实这个做法是大错特错的。淘宝就是一个卖图片的平台,在顾客还没有接触到你的产品之前,从下单到发货,完全就是你的图片以及文案能力在吸引着顾客,才能引导他下单,所以如果你的图片同质化严重,并且上新没有新品标,那么可以说你这个新品很大几率做不起来。
所以无论一件代发还是分销的商家,切记主图、详情页一定要绞尽脑汁去做好,要保证绝对的原创,并且有差异化、卖点,适当花钱找美工修图,找模特拍图,这些投入都是值得的,因为在后面你会收获更多的销量,前提是你的图片一定要精美。
所以,我在帮这个店主诊断店铺的时候发现,他的产品图基本上都是自己做的,虽然确实是很有上进心,但是图片做出来实在是不太美观,所以我把卖点和差异化的思路告诉他之后,就去找外面的美工外包了,当然如果商家掌柜们团队里有美工的话,那就太好了,减少很多沟通的时间,也能保证图片做出来更有效果。
一番波折过后,新品上架了,并且拿到了新品标,这也是一个好的开头,有了新品标在一定程度上能给我们加权,在前期操作的时候引流会更快。上架之后我也是通过补单做了一些销量评价,并且通过关键词和打标签提高了前期基础的权重,在第三天的时候就开始有不少的真实流量进来。
做新品的时候,我们可以多多留意实时访客中的关键词来源,这个方面是很多掌柜忽略的,我们可以通过实时访客观察新品关键词是长尾词还是三级词,什么时候有大词进来,当有大词进来的时候,就说明我们的权重已经提高到了一定的程度了。
开车速成法
那么当我们的基础权重提升到一定程度的时候,就可以开始上车了。直通车是我们打爆搜索权重的一个推进器,加快你的操作周期,在更短的时间内获得更高的权重和流量,这就是我们新品做直通车的意义。
很多商家一味地补单,有时候发现很难把流量做上去了,这个时候其实可以尝试一下用直通车作为一个加速器去推进一下,突破流量和权重的瓶颈。
我之前也有提到过做直通车的核心,三率一量:点击率、转化率、收藏加购率,点击量,这几个维度无论是老品还是新品都一样重要,而且在新品期里迅速提高这几个指标,会加快地提高我们的流量爆发。
新品做直通车,前期就是要选好10-15个核心精准关键词,什么叫核心精准呢?假设你的产品是格子衬衫,那么你的核心精准词可能就是格子衬衫男 韩版,这一类把产品特性都表达出来的关键词,这一类此往往的点击率、转化率会比较高,因为搜这类词的人群说明他的购买意图是比较明确的,不像直接搜衬衫那样笼统。
而人群也是一样,可以在我们的人群画像中看到精准进店访客,如果没有人群画像的话,也可以通过大批量测人群的方式,把所有的系统人群、自定义人群都投放一个比较低的溢价,10-30%左右,然后在短时间内跑点击量,例如在7天内要把人群测试好,每个人群50-100个点击量,点击量越大,数据越精准,点击量小的话,数据会有一定的偶然性。
把关键词的数据和人群的数据跑好点击量之后,我们就可以通过优增劣汰的方式来筛选,把点击率高,转化率高,收藏加购率高,投产高的词留下或者看情况提高出价,数据差的词和人群降低出价或者删除暂停。
我们前期新品做直通车的原理,就是要在最短的时间把数据测试出来,把数据好的词和人群筛选出来,提高质量分,并且递增日限额,第一天100,第二天200,第三天400,通过点击量的递增,我们优化好的词和人群也不断获得好的数据,提高了坑产,提升了整体的权重,从而引爆搜索流量,随着日限额的递增,质量分和权重的提高,我们的平均出价也可以慢慢降低,每次降低5-10%的出价来降低PPC,最终达到一个好的局面:高点击率,高转化率,高投产,低PPC,这也是很多车手所追求的数据。
其实我们做淘宝就是在做数据,我们给淘宝反馈了好的数据,淘宝就会反馈我们更多的曝光,我们再将曝光转换为流量,良性循环,并且通过上新的方式,进行产品与产品之间的关联销售,提高店铺营业额,提高店铺层级。
品牌维护
那个这个店铺也是在618中发挥出不错的成绩,现在一个月是2.5w个访客,70w的营业额,通过四个月的不断磨练打造,现在店铺已经慢慢走上了正轨,店主也从一件代发转成在线下厂家拿货,并且组建了自己的运营团队,而这一切的功劳在于新品打造的时候花费了很多的精力,以及在老品维护,老品与新品衔接的时候也是花了很多时间去布局。
在跟我的读者朋友沟通的时候,发现还是有很多朋友对于S单以及直通车基本理念还是不够理解,所以打算在后面的文章给大家写一些比较基础层面的,希望大家可以继续关注我,每天定时给大家带来原创干货。