各位电商企业家们,大家好。上一期跟大家讲到了一个老板的思维高度,非常的重要,老板是企业发展的最大障碍,一些企业问题都是老板的问题,老板停止了修炼,这个企业最终会停下来,不会再有增长。
给大家讲一个特别特别真实的案例。在广东中山,有这样一个电商卖家,当时做到了整个行业的一个风格的类目第一。我们的学习顾问,就给他打电话,让他过来听课,当时接到电话的时候态度极其嚣张,说听课?听什么课呀?我现在是我们行业的类目第一,给你们讲课还差不多。去你们那里听课,难道能够把我类目第一再提高啊!啪!就把电话挂掉了。当时这个学习顾问接到这个电话的时候很郁闷很伤心,就过来跟我说,说老师像这种卖家,他没有学习的欲望,已经是行业第一了,该怎么办?我说像这种态度特别骄横,素质比较一般的卖家,命中注定不适合做长期的类目Top。这种卖家打下来很容易,既然他不要学习,那就把他几个竞争对手培养起来,去约他的竞争对手,告诉他的竞争对手这种类目该怎么打。这样子他一定很难一直稳居行业类目第一的位置。而接下来一年过程当中,我们确实也扶持了他的很多竞争对手,自此之后这个电商卖家再也没有机会做到了他们类目的Top。给大家讲这个案例,想告诉大家什么呢?就是一个电商企业的学习和进步,以及不断的自我优化是很重要的。
大家知道电商每年在变,有些规则甚至每个月都在变,就质量得分,很多人从十分一下子降到五分、六分;直通车的权重来了一次大幅度清洗。你不学习,不进步,不跟上随时可能发生的规则变化,随时都可能被人打下来。所以说学习永远是一个电商企业必须要做的一件事。这就是为什么我们很多学员每年都在不断的续费,他们说老师我们好不容易找到一个好的培训机构,所以我每年就固定在这里续费,不是说别的,就是买一个安全感。这体现出一个电商卖家的思维高度完全不同,所以跟大家讲不要经常待在办公室,要多出去学习和混圈子。
除了思维的高度,电商老板还要有一点很重要,就是格局的宽度。我们不能做小商小贩,做电商企业要给自己树立一个目标,如果你做电商企业是抱着别人做了,所以我就做了的心态,没有目标,没有规划的跟风做,那你是很难把电商做好的。我跟很多电商卖家讲,作为电商企业,每年一个单店的经营做到100万以上,才算是一个合格的电商企业。所以我们一定要把自己定义成一个企业家,定义成一个中等以上的商家,不要做小商小贩。对我们的店铺要有很强大的目标,因为求上居中,求中居下,如果你的目标很小,你根本吸引不了优秀的人才,因为他发现你做不大,也就不会跟着你。所以作为电商老板,除了思维的高度,还就是格局的宽度,我们要多与外界的朋友分享,不要怕别人抄袭你的店铺,如果别人抄袭你的把你抄死了,只能说明你的店铺还不够强大。
有些电商卖家说,老师你在课上不许讲我的案例,一旦这么说的人,我就知道他很难把自己培养成一个特别有垄断地位的类目Top。因为他没有办法跟同行拉开绝对的差距。电商是有很长时间的沉淀和完整体系的,同行不是超了你一点就能把它做好的。
大家看一些大的商家,他很愿意与我们去做分享,一些管理层面的问题,就是要与外部朋友分享,与内部核心人才分钱。自我格局提升的一个重点表现,就是对外喜欢分享,对内能跟核心人才分钱。假如你开了十家店,每家店你只占30%的股份,那么其实加起来有300%的股份。我很少看到一个卖家的股份特别特别少,但他不赚钱的,我只看到很多卖家百分之百的股份,还在亏钱的这种天然企业。因为它的格局太小,一直找不到合适的合伙人,不把自己的格局放大,是很难招引更多的人才进来的。
第三个重要的点是电商老板的用人的尺度,思维的高度是提升企业的决策力,格局的宽度是吸引优质的人才,而用人的尺度就是不能累死自己一个人。要打造一支铁军、强军,来跟着自己干。电商老板一定要在身边培养三个左膀右臂,这样的企业才是真正强盛的、可以持久的企业。
希望大家能够把人管好,方向做对,同时店铺能够实现更好的盈利。所以作为电商老板,你要不断的提高自己思维的高度,格局的宽度,用人的尺度。那么请问大家在这三个维度上,我们是怎么做规划的呢?
作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。